​家政市场提前开启“忙年模式” 如何推进家政服务提质扩容

推进家政服务业提质扩容需要有关部门、企业和社会各方的共同努力。通过加强培训教育、建立诚信体系、创新服务模式、加强信息化建设、加强行业自律和强化政策支持等多项措施的落实，可以提升家政服务质量、满足个性化需求、提高运营效率、促进行业健康发展、激发市场活力等方面的成效。

春节的脚步近了，家政市场瞬间进入了“疯狂模式”。家政人员的技能水平直接影响着服务质量，加强培训教育成为了家政服务业提升品质和扩大规模的一项至关重要的举措。企业应加强家政服务人员的培训，定期开展技能提升课程，提高服务人员的专业素质和技能水平。鼓励服务人员参加职业资格认证，让自身的竞争力一飙升天。还应该加强对家政服务机构的监管，建立完美无缺的诚信档案，对各大服务机构进行评级和公之于众。

有关部门也应该鼓励家政服务机构投保服务质量保险，让服务安全保障如鱼得水一般。消费者需要提高警惕，拣选那些信誉良好的服务机构和服务人员。但消费者需求千变万化，家政服务市场也必须极力创新服务模式，以满足各种个性化需求。人们也非常期待有关部门鼓励家政服务机构推出新的服务项目，可以提供定制化、个性化的服务。比如开展预约式、定制式的家庭保洁、照料老人、照看婴儿等服务，以满足不同家庭的需求。

行业自律是推进家政服务业提质扩容的重要机制。有关部门应引导家政服务机构加入行业协会或联盟，制定行业自律规范和标准，促进行业健康发展。加强行业内的交流与合作，鼓励机构之间共享资源、互利共赢，共同提升行业整体水平。有关部门应加大对家政服务业的支持力度，出台相关政策措施，推动行业发展。