手机淘宝怎么投诉卖家 淘宝投诉流程

2021-10-30 19:37:00 生活妙招 投稿:一盘搜百科
摘要打开淘宝之后点击我的淘宝,进入订单页面之后选择想要投诉的订单并进入订单详情。进入订单详情后点击下方的投诉商家,选择投诉原因之后提交有力证据,把投诉详细信息提交之后在7个工作日内会收到回复,同时淘宝客服

打开淘宝之后点击我的淘宝,进入订单页面之后选择想要投诉的订单并进入订单详情。进入订单详情后点击下方的投诉商家,选择投诉原因之后提交有力证据,把投诉详细信息提交之后在7个工作日内会收到回复,同时淘宝客服会处理并反馈。

1、找订单

打开手机淘宝之后进入主页,点击右下角的“我的淘宝”之后选择“查看全部订单”,同时在订单页面找到想要投诉的订单。

2、投诉

打开想要投诉卖家的订单之后,进入订单的详情并点击“订单信息”下方的“投诉商家”,根据实际情况选择投诉的原因。

3、提交

选择投诉原因之后,系统会要求填写详细资料,按照实际情况进行语言描述,提交和上传凭证之后点击下方的“提交申请”。

4、反馈

提交了投诉申请之后会在7个工作日内收到回复,淘宝客服对于证据会有所判断,并且处理完毕投诉之后会给消费者一个说法。

TAGS: 淘宝  投诉  订单  之后  进入  提交  详情  选择  
声明:一盘搜百科所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系 88888@qq.com