怎么投诉医生,投诉医生,找哪里比较好?
投诉医生原因无非是对诊疗服务不满,疗效不佳,收费项目不理解等。投诉目的是弄清病情,满足要求,避免自己受到伤害和经济损失,同时“教训”一下医生。投诉有以下途径怎么投诉医生:第一条找科室主任(你的医生服务不好主任也有主任和义务为你解决问题),优点:主任对专业最熟悉,对医生有直接管辖权,有的问题你的医生解决不了的他可能帮助你,如果医生真错了,他也会教育你要投诉的医生,避免下次犯同样错误。它同时可能达到一些经济诉求,同时得到答复的时间短成本也低,问题也容易搞清。缺点:可能会包庇医生。无权直接给与较大的经济补偿。
第二条路径:医院调解办(小医院医务科负责)。优点是他们比较专业,可以折成科室为你解答问题,也会详细调查你投诉的合理性及真实目的,一定程度上答应你经济上要求,确实有错处罚医生及科室是他们喜欢干的。缺点:他们也可能包庇科室,避重就轻。
第三条直接找医院院长 优点同前。缺点:可能不容易找到人,时间较长。
第四条:到当地卫生管理部门投诉。优点:会以行政权利要求医院给你满意的答复。缺点周期长,耗费时间和精力。
第五条:到法院告医生。找律师起诉医生及医院。优点:不会包庇医院及医生,甚至你本来无理的也会故意寻找到医院医生工作的漏洞,有利于维护和争取你的权利。特别是钱的事。缺点:耗费时间长,你自己得先出钱。可能你最后得不偿失。
建议:小事情直接找主管医生沟通,大一点的专业上的问题找科室主任解决。科室实在不满意找调解办和医务科。后面的途径除非是你有足够证据的重大医疗事故,要不然尽量不要用,要不然你不进不能解决问题。可能套不了狐狸反而一身骚。特别是无理取闹可能会收到受到处罚甚至行政拘留。也可能被列入医闹黑名单。
当然,如果能与医务人员互相理解,互相谅解更好。
世界上最不希望你出事的人或许只有你的医生。
医生态度不好去哪里投诉管用
如果医生不责任,可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。医院一般设有专门的投诉信箱,如果没有就当地的卫生部门投诉。
12320的职责:
1.受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;
2.受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;
3.受理公众对公共卫生工作的意见和建议;
4.提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务;
5.开通的城市都建立了比较完善的联动机制,公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门,并及时获得处理进展或结果的反馈,在规定的时间内回复给公众。