高铁客服电话人工服务电话,12306投诉电话怎么转人工?

2022-01-17 17:43:05 百科大全 投稿:一盘搜百科
摘要拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6高铁客服电话人工服务电话。  如选择1客运服务  购票

  拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6高铁客服电话人工服务电话。  如选择1客运服务  购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”, 需要人工服务的话按“0”就可以了。  由于12306客服是面向全国用户的热线,有时客服电话忙,在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听,到时请耐心等待。友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您可以在这个时间段内,拨打电话寻求服务。

高铁客服电话人工服务电话,12306投诉电话怎么转人工?插图

广州南站客服电话是多少?

020-95105688

广州南站总投资130亿元人民币,总用钢量7.9万吨,约为国家体育场“鸟巢”的1.7倍,使用混凝土150万立方米。

车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成,总建筑面积约61.5万平方米,站房建筑面积48.6万平方米,南北长448米、东西宽398米,建筑最高点距地面52米,檐口最低点距地面22.9米。

扩展资料:

广州南站特色服务

爱心驿站

车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

人工智能

2016年国庆、2017年春运期间,车站投入智能机器人(“小璐”)服务旅客,属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据,涵盖站内导航、购票、候乘、购物等出行信息及天气、饮食、航班、新闻等生活内容,可用语音回答问题、通过身上液晶屏显示引导,为旅客提供精准的乘车服务。

参考资料来源:搜狗百科-广州南站

声明:一盘搜百科所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系 88888@qq.com