服装店如何利用微信营销?
越来越多的服装店开始重视微信营销,因为大家都发现购买衣服的主力军都是玩微信的主流人群,如何做好线下店面服装业的微信营销?
1、做好闲逛客户的二维码扫描引导工作。服饰鞋帽的客户进店逛的比买的多,进店的没在这里买,那就是在其他地方买了,对于店主来说,收集这些人的资料很重要,这次不买下次来买也不错。因此培训营业员引导进店的顾客扫描二维码关注微信号就变成了一个日常工作。
2、大部分非品牌类服装一般来说是可以议价的,消费者也有这样的习惯,这个一定要充分利用起来,
我可以为你降价,但是有条件,扫描二维码,添加微信号,并且朋友圈转发。由我们设定好一些内容,这个内容是以消费者的名义发下去的,当然这个内容必须让消费者认同,至少是相对客观,不能太过于主观化了,
否则就是硬拉着消费者去忽悠人家的朋友了,这种事情谁也不愿意做。比如这样的内容:今天去买衣服啦,老板娘人真是热情,价格也很合适,推荐一下:
丽阳大厦进门右转第三家。顾客发到了朋友圈中,你的广告就到了人家眼皮底下。
3、微信互粉。这个一定要根据自己的目标客户群体,找到那些与自己的目标客户群体相近的商家,与其合作。如果你的主要客户群体是年轻人,则可以找到KTV
来互粉,这样一下子就可以增加很多粉丝。
自己也要努力的增加粉丝,这样才能有更足的底气和其他商家谈互粉。
4、微信平台里面都发些什么,内容也是至关重要。
首要工作是要对粉丝做好分类,把老顾客细分,哪些人喜欢折扣,哪些人对款式比较在意,哪些人特别喜欢某种颜色,这样对顾客细分了之后,针对每个特点不同的人群分别发送不同的营销内容,让老顾客的回头率最大化,做好了这一点,微信营销就成功了90%。剩下的新顾客或是潜在顾客发一些常规化的内容,一般衣服的搭配和打折促销的内容是最合适的,其他的可以参考同行,关于衣服销售的微博微信号多得是。
5、服装类的O2O在运作上和其他行业是有很大区别的,对比蛋糕店来说,消费者在线上定了,就是不付款到了线下也是几乎100%的消费。而服装类不行,线下购物和线上下订单的最大区别就是线下能够试穿和更舒适的享受购物的过程,而线上只能用眼睛看。在线上看好的到了线下一试穿,发现不合适,就不买了。因此说O2O在线上最好直接就让顾客下单,要不然到了线下就不知道去谁家买了,想让顾客在线上就下订单,最好的方式就是促销和限时抢购,直接锁定顾客。
6、与顾客互动和策划活动是整个微信营销中的重点,具体的沟通技巧参考以往的文章。策划活动的主题基本上和传统营销没什么大的区别,在微信上运作活动要注意的要点是:简单,有趣,这样才符合微信使用的特点,才能更好的发挥微信营销的威力,达到销量和品牌都增长的目的。
冷饮店怎么用微信群来招揽生意?
感谢头条邀请;
第一把工具备好:微信个人号、微信群、公众号(服务号、订阅号)、微信海报
第二把人员备好:冷饮店员工,品牌粉丝群、关注过品牌的人
第三把模式备好:特色产品-活动策划-用户分享-到店体验-转发分享-循环裂变
第四把推广备好:朋友圈、公众号推文、点对点群发,微信群公告、菜单栏活动设置;
冷饮店微信群活动策划:
特色产品:比如:“3色大杯冰淇淋”(产品可以从份量上或是创意有区分);
种子用户:冷饮店员工、关注过品牌的用户、经常到店用户
活动时间:9月1号-9月31号;
活动内容:【只需6.9元,“3色大杯冰淇淋”拿到手】,再免费赠送1份小杯冰淇淋(1个月内任何时间领取都有效);
活动方法:让用户共同参与6.9元拿“3色大杯冰淇淋”,通过推荐二维码,分享3位客户下单就能以6.9元拿到大杯冰淇淋。不同的档次价格也不一样:比如:推荐3位下单,6.9领取;推荐2位 下单就需要10.9元,推荐1位就是14.9元;没有推荐的来店领取就是原价,但都可以享受免费领取小杯冰淇淋1份。(关于定价策略由商家自行决定)
以上的方式就是【存量到增量再裂变】;先从种子用户开始分享活动,再通过活动吸引更多用户参与,最终达到裂变。
要拿到性价比高的商品用户需要通过一定的努力,但也需要让用户容易完成活动任务。首先6.9元的商品让用户觉得值,其次3个用户下单就能拿到商品,对于用户来说并不难;再就是还能免 费领取小杯冰淇淋,这里再一次激励用户完成任务。
重点核心:【海报制作】精美图片很重要,一定看了就想吃的那种,设计是关键。美图的确是关键但也需要有文字的衬托。比如:如果说大热天最爽的事那一定去冷饮店吃冰淇淋,要说比吃 冰淇淋更爽的,那一定是吃“3色大杯冰淇淋。突出我店的冰淇淋与其它的冰淇淋就是不一样。
海报吸引点:【6.9元】【免费】【3色大杯冰淇淋】【推荐有礼】等等
微信群推广:制作海报;种子用户转发、朋友圈转发、微信公众号推广、点对点群发推广、微信群发布海报;
用户活动流程:1、看到海报;2、扫码关注;3、菜单栏点击活动;4、分享任务;5、任务成功;6、领取卡卷;7、到店领取;
以上分享只是拿“冰淇淋”举例。其次冷饮店社群+裂变还有很多玩法,有机会可一起探讨交流!!!