北京市供暖,北京市延长居民集中供热到3月31日
今天（3月20日）下午，北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会北京市供暖。记者从发布会上获悉，北京市延长居民集中供热到3月31日。
北京市城市管理委二级巡视员蒋志辉介绍，原定将城镇居民集中供热结束时间从3月15日顺延至3月22日。市有关部门密切跟踪天气及疫情的动态情况，对是否需要进一步延长供热进行了会商研判。预计3月23日至31日期间，尽管平均气温已达12℃，但仍有冷空气活动，气温变化幅度较大且夜间气温较低，降雨天气会降低体感温度。
考虑到当前北京市仍处于疫情防控一级响应期间，学生、儿童及多数市民均居家生活，市委、市政府决定，将城镇居民供热时间再延长9天，至3月31日24时。
延长供热期内，居民集中供热增加的费用仍由市财政全额负担。天然气分户自采暖居民（含农村地区煤改气）用户用气量补贴上限调整至864立方米。
《北京市供热采暖管理办法》规定，北京市的采暖季为11月15日至次年3月15日。每年供暖季前和供暖季快结束时，北京市城管委与市气象局等部门会进行几次气象会商，根据对气温的预测提出是否提前供暖或者延长供暖的建议，报请市政府批准后实施。
建立气象会商机制以来，北京市共有4个采暖季经市政府批准延长供暖，分别为：2009-2010年采暖季，延长6天；2011-2012年采暖季，延长3天；2013-2014年采暖季，延长2天；2017-2018年采暖季，延长5天。
(来源:新京报)
定了！北京11月15日正式供暖
新京报快讯(记者 黄哲程)记者今日从北京市供热管理部门了解到，北京市正式供暖时间确定为11月15日，届时居民家中室温需达到18℃标准。
在11月7日零时，北京全市区域锅炉房已统一点火试运行。试供暖期间，各供热单位统一进行点火调试和巡检，系统加压、上水，并保持热态运行，居民家中逐渐升温，直到正式供热时室温达到18℃标准。试供暖期间，如供热单位未及时处理或者小区没有点火试运行，居民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。
今年北京热力集团“96069”客户服务热线首次实现北京市域全覆盖，市民如遇供热问题，可24小时随时拨打电话咨询。
小贴士
1.家中暖气出了问题该找谁?
若所属小区由北京市热力集团统一供热，可拨打96069全天候客服热线。若小区不是该集团供热，可根据暖气费缴费发票查询客服电话，或向小区居委会咨询。
用户还可以通过微信、微博、掌上热力等方式办理供热业务。
2.暖气不热是怎么回事?
最常见的原因是发生气堵，也就是管道内有一定空气未排出，导致管网内热水无法正常循环流动。
如果整个单元楼暖气都不热，气堵问题可能出在顶楼的管道。对于暖气管道放气阀安装在顶层的小区，建议试供暖期间顶层用户家中尽量留人，以便工作人员上门检查。
还有可能是暖气管道和阀门老化堵塞，居民可向供热单位工作人员反映，预约上门维修。
3.哪些地方容易发生跑冒滴漏?
试供暖期间，居民应当注意观察散热器、管道接口处和管道阀门处是否有漏水或渗水现象。厨房和卫生间容易发生跑冒滴漏，暖气立管和楼板连接处等不易察觉的地方也要注意观察。
如果发现渗水或漏水，应立即用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵上，并及时报修。轻微漏水也需及时报修，否则进入供热季后系统压力增加，容易造成暖气设备爆裂、伤人损物。
对于上个供热季之后对供热管线、散热器进行过新装、改造、更换的住户，一定要特别留意是否有跑冒滴漏。
4.试供暖与正式供暖有什么区别?
试供暖主要起到提前预热供热管网和设备检修的作用，便于居民和供热单位及时发现并解决供暖问题，从而保证正式供暖时室温达标。
5.试供暖期间，室温未达18℃怎么办?
试供暖期间，温度不会立即达到18℃，也没有要求必须达到18℃。如果正式供暖后室温仍未达到18℃，用户可以拨打客服电话。
北京今天正式供暖，室温须达18℃
今天，北京进入正式供暖阶段，居民家中室温应达到18℃。今年冬天，北京日报继续联手北京热力集团为您守护温暖。从即日起，北京日报客户端上线供热专题板块并开通留言通道，市民如遇家中暖气不热、室温不达标等问题，可下载北京日报客户端在线留言；北京热力集团已派专人入驻本端，24小时收集关注市民诉求，并第一时间反映给相关供热单位，帮助市民解决问题。
1、下载北京日报客户端，在首页热点栏目下找到“供暖烦心事，我们帮您问”专题。
也可直接点击下图↓↓
2、点击置顶的“点击这里写诉求，我们携手北京热力，为您服务”图标，即可在线留言反映供暖问题。
3、反映供暖问题时，需留下联系人姓名、电话、家庭住址（须具体到门牌号）、问题描述（包括家中哪个位置的暖气片故障）、何时方便与您取得联系等信息。
需要注意的是，联系电话和家庭住址务必准确、具体，否则供热单位就无法与您取得联系。
今年，为尽快解决市民反映的供暖问题，北京热力集团将安排专门的客服人员驻守本端后台，24小时收集市民留言，并第一时间派出工单、安排专人上门维修或反映给相关供热单位及供热管理部门，保障市民诉求尽快得到回应。
此外，进入供热专题板块您还可以浏览相关供热报道。
（原标题：@北京居民，暖气不热在这里反映，管用！）
来源 北京日报客户端 | 记者 王天淇
编辑：王然
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