营销策划的一般方法有哪些?
营销策划是对营销活动的设计与计划,而营销活动是企业的市场开拓活动,它贯穿于企业经营管理过程。因此,凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。 1、点子方法 什么是点子?从现代营销角度来说,点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。 2、创意方法 创意是指在市场调研前提下,以市场策略为依据,经过独特的心智训练后,有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。 3、谋略方法 谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案营销策划的六个步骤[编辑本段] 营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 ①情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 ②目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。 ③战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 ④战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 ⑤预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 ⑥控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
创意思考的方法(一)刺激联想的思考方法1、焦点法在思考策划创意时,先抛开策划的主题,而是在脑海中浮现出完全不同领域的事物,再将有关这种事物的各种要素与特征列举出来,并将其一一与主题连接的思考方式,称为焦点法。联想的范围可以很大,而思考的结果都集中在某特定主题,就像阳光透过一个很大的透镜集中于一个焦点,故称为焦点法。采取这种从主题的周边开始思考的方法,常会产生一些不易出现的、独特的创意。焦点法思考可依下列四个步骤:(1)明确主题。(2)思考能作为提示的事项。(3)列举所思考事项的要素与特征。(4)将这些提示与主题牵强连接,以思考创意。焦点法虽然比较简单,但按照这种简单步骤一步步进行下去 ,经常能够得到巧妙的创意。2、属性联想法丰富的联想产生独特的创意。属性联想法就是一面控制对象的属性,一面在思考中加入自由联想的步骤,以便能产生独特创意的分析方法。这种思考方法适用于商品改良、产品开发等有关策划。属性联想法有如下步骤:(1)说明主题本身的解决目标。(2)列举一切所能想到的属性。(3)检核其中的主要属性。(4)依个别属性作自由联想。以类比联想的方式广泛联想,以刺激创意。且这个过程应该是一个反复的过程。3、文字配合思考法以文字的配合来产生创意,最常见的是广告策划。商品品牌以文字配合来产生的情况也越来越多,如“金利来”、“健力宝”等等。就品牌而言,用文字配合能够发挥创意效果,以下列四种情况居多:(1)商品本身非常有趣。(2)竞争商品之间无技术优劣之分,只能依靠包装设备的游戏以有趣的品牌来引人注意。(3)欲显示商品的特性。(4)出于CI方面的考虑。用文字配合的方法思考创意时,一般按下列程序进行:(1)将要表现、传达的观念加以表现的关键词写出来。(2)将关键词的同音异义语句列出。(3)用字音的配合来造句。并将同音异义语句加入,尝试做成常用语或成语。(4)选择出最能表现所欲传达概念的事物。以幽默、有趣、传神、引人注目等为评价标准加以选择。4、目录法现代社会充斥着各种各样、种类繁多的目录。翻阅目录来刺激创意的思考,也变得很普遍。这种依据随意出现的形象、籍由联想的飞跃与思考,以获得提示的方法,称为目录法。它是最原始的联系刺激法。首先,将各式各样的形象,事先加以搜集分类,称为“形象目录”。将作为目录使用的适合尺寸,事先决定,尽量配合它加以整理。决定思考会议的主题,必须配合其所要提示形象的内容,必要的连接顺序要先决定,制作时间表来准备。若事先准备的形象不足时,则此会议中要将不足的形象目录,加以搜集。另外,也可将形象目录放在会议桌上,供大家自由参考。形象目录的搜集主要通过日常的积累。平时注意搜集杂志、广告、其他视觉资料等,到思考会议时选择适合主题的资料加以整理,就成为可用的形象目录。(二)转换思考的思考方法1、假设状况法以假设状况为前提,必须注意假设状况的设定 ,必须对创意的思考有着正面刺激,要尽量符合实际。在探索解决方案时,要将各项假设条件当作现实来处理与思考,使解决方案在假设条件下切实可行。通过这种模拟解决问题的过程,可以发现日常生活中常见而又容易被忽视的东西,掌握处理事务的关键。假设状况有助于策划人发挥自由的思考、充分的想象,从而产生优秀的创意。2、角色扮演法角色扮演法就是创意人事先设定角色,担任的角色与自己原来的性格不同,以此观点来扩大思考,从他人的观点来产生创意和方法。这种方法常运用于独特的创意,用来寻找线索。角色扮演法的方式如下:(1)拟定角色剧本。(2)角色的扮演。(3)主题的提示。(4)角色演技。3、观察思考法无法思考创意时,可以在街上思考,以图改换创意,提出新创意。如在集会场所走动,会有意想不到的刺激产生。在做产品策划、广告策划等专题策划时,市场观察是一种收集信息、引发创意的有效方法。以下是观察思考法广泛采取的方法:(1)准备好笔记本和相机。(2)一面走,一面观察,仔细备忘。(3)在观察时思考创意。(4)将观察思考的结果整理,再进行新的思考创意。(三)团体思考方法1、脑力激荡法脑力激荡法又称头脑风暴法,在全球都有广泛使用。之所以如此,是因为这种方法的基本规则极其简单:(1)拒绝批判。(2)自由奔放。(3)度量需求。(4)组合与改善。在这四条原则中最重要的是保留判断的原则(禁止批评)。只有当会议成员严格遵守保留判断的原则,会议才能称得上是名副其实的“头脑风暴”会议。脑力激荡法的具体实施步骤如下:(1)召集一种特殊会议,与会人数以5~12人为宜,人数过多不能充分发表意见。(2)会议有一名主持者,1~2名记录员。(3)会议一般不超过1小时,最佳时间为半小时左右,时间长了容易疲劳。(4)会议地点应选择安静而不受外界干扰的场所。切断电话,谢绝会客。(5)会议要提前几天发通知,告诉与会者会议的主题,使他们事先有所准备。随着创造学理论与实践的深入发展,人们在“脑力激荡法”的基础上,又发展了许多类似方法:逆头脑风暴法、默写式头脑风暴法等等。2、菲利浦66法有数十人组成的团体要提出创意时,虽然可以从各个角度提出智慧的创意,但实际上,由于每个人的发言时间有限,将会形成无法收拾的地步。蒂尔大学多纳多·飞利浦校长提出下列方法:(1)将出席者分成6人的小组。(2)在短短6分钟的时间内讨论。“飞利浦66法”因此而得名。又称为吵闹会议法,以形容小组会场的吵吵闹闹。具体操作的方式如下:(1)主席将全体参加人员分成6人一组。(2)各组选出讨论的组长与记录人(兼发言人)。(3)指定各组有关的主题。(4)依据各组有关的主题,给予6分钟的讨论时间。(5)各组的发言人按顺序向全体会议报告。(6)接受这个报告,给予下一个主题。这样划分小组可以让参加者充分发表意见,增加参加者创意的机会,而且能使全体会议有激烈的对抗意识,由此提升会议效果,因为每一个人都想提出比他人更好、更有力的创意。