听许多人说体验式消费，什么是体验式消费？

对于现阶段大部分中国人而言，消费行为已经不是单纯的购物，而是向精神层面的满足延伸，随着生活水平的提高，大家的消费行为已经发生巨大的转变，把物质消费放在第二位，把心里体验放在第一位，通过第一目的来引导第二目的的消费，是今后商业的发展趋势。

从消费结构上来说，情感体验大于物质。大多人在满足基本的物质后，开始逐渐追求文化、情感需求，本质上来说已经进入新的消费理念。

从消费观上来说，感受大于价值。以前追求的是物美价廉，现在是谁能提供更好的体验谁就能占据市场。

从消费内容上，文化消费开始上升。从单纯的购物消费转变成文化内容，需要为消费提供附加值。动漫，民俗旅游都在增长。

当人们满足基本的物质需求后，接下来就是满足精品需求，所谓的体验式消费，就是提供感官性的消费新体验。

消费升级的时代，如何做好用餐体验？

谢谢邀请，悟空起床很早的，敬业精神是我们要学习?。

在当下经济浪潮滚滚而来之势，硬件和软件同样重要，店铺环境符合你的身份，整洁卫生绝对不能含糊，同时让不同消费者享受到温馨随意。

长沙佳程大酒店西餐厅特别雅致温馨，根据客户要求让你感受到贴心。

客户等客等餐同时有书籍杂志阅读，有小点心，精美果盘，这些无疑能安静淘气的小朋友，为用餐家长分担不少。

用餐不是全部，细微处懂得客户才是重要的，当客户在用餐谈话时，若不是客户要求请及时回避，服务员要上菜详细介绍菜名，菜的特色口味。这个是我前面提到的软件标准。

餐饮业最不好的就是混乱，杂乱无章的管理会出大差错，

一个混乱的餐饮店他的内在也是混乱的，甚至是糟糕的。

无论你是什么规模的餐饮店，都要在硬件和软件下功夫。你的菜品可能不让人满足口味，但是绝不能输在服务与环境上。

其实用餐不单是口味，而是休憩中得到快乐和宁静。

过去长沙的蒙娜丽莎中西餐厅，我常去和朋友客户在那里畅谈。长沙中西餐厅也只有蒙娜丽莎做的最好，在九十年代国内做到这样，是非常好的。

中国人民群众有传统的回忆，也有新事物的探秘，

消费观念和需求都在变，无论如何变，餐饮业不要在服务，菜品上偷工减料。那样吃早被淘汰。

最后希望店家和消费者在接触时得到不一样的默契和对彼此的肯定。

回答有不足之处，请大家提出宝贵意见。

谢谢。