杭州企业如何在网上推广口碑？

谢谢您的邀请；

您是想知道一个企业如何在网络上推广自己企业的口碑，网络口碑也就是通过跟你企业合作过或者购买过你企业的用户对你企业的一个网络评价。

其实按一个事情本质来说，想要做好一个企业的网络口碑，那么还得从企业的自身做起，企业跟客户合作讲究诚信，企业供应给客户的产品质量过硬，品质有保障，那么就不用你们企业还在为在做网络口碑的这个事情而费心费力。

那么企业如果还小，各种知名度还不高的情况下，想企业自身通过自己公司的网络部门来运营提高自己企业的网络口碑的话，也有以下几种方法；

1、百度口碑，企业入驻，找水军给自己企业好评。

2、通过各种贴吧论坛社区用其他身份给自己企业及产品做口碑营销文章。

3、通过各种问答渠道自问自答的方式来给自己的企业做口碑宣传。

4、行业产品的口碑更多的产生自垂直社区，在互联网上，我们把一些具备圈群穿透力的信息叫做“病毒”，所以推广口碑营销也是“病毒”营销。

如何评价百度口碑这个产品？

百度口碑是以商家口碑为主题的UGC聚合互动平台，汇聚了来自真实网友、行业专家、自媒体博客人员等对商家的评论内容，也有来自商家的反馈。用户可以通过该平台搜索商家的口碑，发表个人对商家的看法。用户还可以发表与商家交易过程中正面的或者负面的经历，并且行业专业人员可以在线提供专业的点评，传授用户维护权益的方法等等。百度口碑的所有权、经营权、管理权都属于百度公司。

在进行百度口碑优化的时候，需要注意以下几点：

1、内容

百度口碑采用系统与人工相结合的方式，定期审核相关内容，不符合规定的内容经过审核确认后，会从口碑页面删除，并根据删除百度信息的原因扣除成长值。用户如果对处理结果有不同意见，可以进行在线申诉。

2、好评率

好评率是根据用户的评论、打分星级、评论人的等级等因素综合计算的数值。为了保证好评论的准确性，一个网站只有评论到达一定数目的时候才会展示，当评论低于一定数目的时候就不会披露好评率的数据。

3、恶意评论处理

为了净化产品环境，保证百度口碑内容的真实有效，百度口碑提供了“举报”功能。用户如果在百度口碑中发现了不符合规定的评论，就可以点击“举报”按键，将问题反馈给百度口碑。百度口碑有专业的运营团队进行审核，确认后将删除评论并扣除相应的成长值。

在进行百度口碑优化的时候，也需要注意排名的规则。

1、好评数量

百度口碑通过网民对商家的评价、印象等信息来衡量商家网站的用户体验度，从而辅助搜索引擎判断网站价值。因此，网民对商家的好评数量越多，商家网站的排名会越靠前。

2、整体评价

百度口碑的主要功能是用户评价商家网站，除了点评功能外，还包括印象、支持和反对功能。点评功能和点评类网站相似，只是百度口碑点评的主体的网站。印象功能主要时简短的概述用户对网站的印象，例如：内容、网站结构、显示图片、网站用途等等。用户通过对网站的整体印象，对网站进行打分，打分越高，网站的权重就越高。所以，百度口碑对于网店经营策略有着重要作用。

从另一个角度来看，百度口碑参与到搜索引擎对商家网站的整体评价。百度口碑不是一个独立产品，百度口碑会和其它百度产品进行对接、整合数据，参与到百度搜索引擎的算法中。百度口碑因用户参与和体验的精准度高，对网站的排名起到的作用至关重要

3、专人管理

百度口碑由专门的团队去经营维护。不管是认为的刷好评、支持率、刷相关搜索等，还是竞争对手的恶意差评，只要超过一定的限度，就会有人工干涉，不会破坏产品和搜索引擎算法的平衡。