地推、电话营销、和网络营销哪个转化率更高?为什么?
地推、电话营销和网络营销是营销推广常用的三种方式,相对来讲网络营销的转化率要更高一些,地推和电话营销的转化率比较低。
我之前在4S店,最早使用的就是地推的形式进行推广,在小区门口、广场和商超门口发传单,后来公司有开启了电话营销业务,现在又加入了互联网营销,由原来的DCC变成了IDCC。
为什么地推和电话营销的转化率更低一些呢?
地推,是一种比较传统的推广形式。地推主要依靠人海战术,在固定的区域进行推广。这种形式的优点是能够与你的客户面对面,亲眼看到客户的反馈,并且可以在一定地理区域内进行品牌和店铺的业务推广;缺点是精准性比较差,对人力、物力依赖性比较强。由于精准性比较弱,这种拦截式的纯陌生推广,不容易得到客户的信任,即便准备了礼物,从客户接触率和客户留资率对比来看,接触基数还可以,但留资率是比较低的,到店率就更低了。
电话营销,从两个角度来说,一是客户主动打进来的呼入,二是我们打给客户的外呼。如果是呼入,转化率会稍微高一些,外呼的转化率相对要低一些。转化率还和电话营销人员的电话销售技巧有关系。优秀的电话销售人员转化率会比普通的电话销售人员高出1倍以上。所以在这里想法增加客户的呼入很重要。
网络营销,基于大数据的分析,对目标客户群体的行为、习惯、爱好能够进行一定的分析,通过搜索优化和关键词,从而做到精准度高,还可以通过网络媒介和线下媒介的结合,强化通过线上和线下与客户的多渠道互动,从而在客户体验方面进行强化,从而提高了网络营销的转化率。
线上广告如何提升转化率?
只需要从两个点去下功夫。就能提高转化率。
第一点:当然是线上广告的标题,因为标题是广告的广告,所以标题必须讲述出你能够解决目标客户最困惑的问题,或者最渴望结果。
通常情况下我们看一个标题就1秒钟,所以你必须在这秒,打动他,让他点击你的标题。
第二点:让他信任你。
①这句话非常短就五个字,在这个世界上不知道难倒多少七尺男儿。要越过一个人的信任是有方法和流程的。
②如果你已经在线上抓住他,你下一部就是留住他,怎么样才能留住他,找出4-5个与他同样有类似困惑的人群,描述这类似人群的困惑,感受,心情和渴望。他才会有共鸣。
③你今天提供这样的服务,你一定不是服务第一个人,把你服务的成功案例的细节描述出来,因为细节体现真实度。
从一个与线上客户一样困惑的情况,到在一次偶然情况结识了你,你在什么样的条件下,帮他解决了困惑,客户解决困惑后的那种天渊之别的改变。那种实现梦想的喜悦,要描述真实。
④制造稀缺性,从今天开始,你要记住一句话(好东西人家是不会买的,只有好东西快没有了,人民才会买。)
所以设计和制造稀缺性非常重要,
举例:你可以这样设计,自从你上次提供一段时间这样的服务,你已经不想提供这样的服务了,因为你太忙了。
你在一家房地产公司工作,收入也非常可观,所以其实你不想提供这样的服务。你也没有必要提供这样的服务。
但是因为最近天气天天下雨,房地产工期没有跟上,你销售部比较闲,所以准备做五个名额。(把你要做的五个名额归功于天意)要报名的就留下定金10%
最后你要提供不满意退款服务,客户才不会有后顾之忧,这是一种态度,一种担当。客户付钱的时候才不会有顾虑。