快递软文推广,叶小鱼软文营销系列：如何让你的软文被快速搜索到

品牌或产品关键词设置

来讨论一下快递软文推广：

当你准备在淘宝网买衬衫时，你会用怎样方式找到自己想要的衬衫？

（1）查找首页广告图。

（2）搜索框输入：“衬衫”“衬衫 男”“衬衫 女”等。

（3）通过网页品类导航的服装类进入。

什么是关键词？

用户输入到搜索框中的文字或符号就是关键词。关键词中的不仅包含单个文字，也包含词组或者是一个短句，一句话，也有可能是数字、字母或其他符号。

如同消费者在购物类网站上的行为一样，有数据显示大部分消费者都是通过关键词搜索到自己所需商品。消费者同样通过百度、搜狗甚至微信顶部搜索框进行其他相关内容搜索。比如，领导安排做PPT，但不会做，该用户则会在相关网页中搜索：“PPT”、“PPT怎么做”“PPT排版方法”“怎么做PPT才好看？”等关键词。如此时企业软文的标题、内容中含有相关关键词，则很容易被搜索到，软文营销目的即可达成。

所以，软文要达到营销效果，在软文内容合格的前提下，必须考虑设置合理关键词，以利于软文更容易被搜索到。

软文营销关键词设置原则及类型

一、关键词设置原则

关键词就像个桥梁，连接企业和消费者。当用户搜索对应关键词时，对企业来说，意味着需求、市场。比如用户搜索“连衣裙”意味着有购买连衣裙需求，出现的结果当中，靠前位置出现的结果，获得点击可能性最高，被成交的可能就更高。

所以，为方便消费者搜索到企业软文，让软文发挥最大营销功能，需要合理设置关键词。设置关键词需遵循如下原则：相关性、符合用户搜索习惯。

1. 相关性：与企业品牌、产品相关

设置的关键词要和品牌产品行业具有相关性。如干洗店要做软文营销，关键词一般跟洗衣、衣物保养相关，比如“羽绒服清洗”“衣服干洗”。不可能有“手机测评”“笔记本”等毫不相关的关键词。

2. 符合用户搜索习惯

根据用户习惯搜索的词汇设置关键词。比如红薯，因为不同地区的叫法不一样，搜索关键词也会不一样。如果企业是卖红薯的，则需兼顾不同地区的叫法。山东和东北人会搜索：“地瓜“、上海人搜索”山芋“、安徽合肥人搜索”芋头“、江西人则搜索”红薯、白薯、红心薯、粉薯“等。

二、关键词的类型

为利于软文营销关键词选取，可按不同类型关键词进行设置，列表。在写软文时进行选用。一般而言，关键词分为：泛关键词、核心关键词、辅助关键词、长尾关键词。

1. 泛关键词

泛关键词通常指搜索量大，但不够精准的关键词，通常属行业性词汇或品类性词汇。比如：服装、珠宝、家具、计算机、手机、汽车、美容、护肤等。搜索“美容”结果有6千多万的结果，搜索“服装”结果有7亿多个结果。因此，软文使用此类大词反而竞争激烈，不容易被搜索到。如图2-1所示。

图2-1:搜索框搜索泛关键词

2. 核心关键词

核心关键词一般按企业营销目标、受众定位、市场环境来划分。

营销目标为品牌推广，核心词则为企业名称或品牌名称，如“当当网”“当当网上商城”；

营销目标为市场公关，则选用事件名称，如“顺丰快递员被打”；

营销目标为主营业务宣传，则选用主营产品名称、型号等，如“华为nova 2”；

营销目标为活动营销，则选用活动名称、内容、价格等，如“天猫双11”“名品服饰5折起”

如按受众定位分，则选用受众感兴趣的关键词，比如，面膜产品可做“美白”“保湿”等关键词；

按市场环境分，则选用竞争品牌名称或主营业务分，如：京东的竞争品牌关键词可设置为“当当”“天猫”；如表2-1。

核心词类别分类

核心词来源类型

注释

核心词示例

营销目标

品牌推广

公司名称相关、品牌相关的词

如当当网、当当官网、当当、当当网上书店

市场公关

事件名称、事件特点等词

如顺丰快递员被打事件：顺丰小哥被打、顺丰小哥蹭私家车、小哥被打总裁暴怒

主营业务宣传

主营的产品|型号|商业模式|地域|购买等

手提电脑、联想 YOGA 5 Pro、网上商城

活动|促销

活动|活动名称、内容、价格等

天猫双11购物狂欢节、耐克运动鞋、新款5折起

受众定位

根据营销目标确定的目标人群，依据他们的兴趣点扩词

如果目标人群为年轻女性，他们常搜索的词是：美容、保养

市场环境

竞争品牌的公司名称、主营业务名称等

天猫的竞争公司，如：京东、亚马逊、当当

表2-1:核心词类别分类表

3. 辅助关键词

辅助关键词主要是对核心关键词的补充。比如手机，添加辅助关键词则会是“商务手机”、“音乐手机”“拍照手机”等。

4. 长尾关键词

长尾关键词指非核心关键词，搜索量小但却有潜力的关键词，往往由2-3个词，或者是短语。如“衬衫”的长尾关键词会有：“真丝印花衬衫”“花边真丝长袖衬衫”等。因关键词更细分，虽整体搜索量没有“衬衫”这样的大词流量高，但转化会更高。

软文写作过程中，可根据以上三种类型关键词进行设置。

案例解析：

华为 nova 2手机在暑假来临前上市，价位在2000元以上，目标人群设定为刚入职场的年轻人，并且主打自拍功能。针对这款手机，华为做了一系列软文推广，如图2-2所示。

图2-2：华为nova 2手机软文

标题如下：

《实习季“总攻”养成秘籍：玩转HUAWEI nova 2系列三大黑科技》

《自拍神器变身职场利器 HUAWEI nova 2系列实用功能初体验》

《新款华为nova 2官网价2499元 分期0首付》

《 “自拍神器”的后置也超强！HUAWEI nova 2系列给你精彩暑假》

《聚会自拍不发愁 HUAWEI nova 2系列简单支招轻松变美》

《华为nova2怎么样？华为Nova2真机体验,后置双摄,你比想象中的更美》

即使点开标题有几篇内容存在相似性或一致，但标题多变，更有利于不同关键词搜索。从以上标题可见不同类型关键词的设置：

核心关键词：

华为、HUAWEI 、nova2。

辅助关键词：

自拍、新款、后置双摄、真机。

长尾关键词：

自拍神器、实习季、聚会自拍、轻松变美。

动动脑，练习一下：

请阅读以下软文标题及内容首段，将核心关键词、辅助关键词、长尾关键词找到并分别填写出来。

标题：《玩游戏和拍照的最佳拍档！OPPO R11 Plus今日开售》

正文：

6月16日，OPPO R11在京东商城开售仅7分钟便冲上了销量榜的榜首，线上开卖40分钟便超越了去年OPPO 9s首销当天的销量。R11 凭借着出色的外观设计以及拍照功能成为了3000元这个价位最受欢迎的手机之一。今天早上10点，OPPO R11系列R11 Plus正式在京东、天猫、苏宁易购、OPPO官网等四大平台开售，售价为3699元，作为OPPO R11的升级版，R11 Plus拥有非常明显的三大提升，相信会获得不少消费者的青睐。

关键词填写：

(1) 核心关键词：

(2) 辅助关键词：

(3) 长尾关键词：

关键词选择方向及软文植入

实际工作会发现，软文关键词可以有很多，但应如何去思考软文中需植入的关键词方向？并且如何合理植入到软文中才更有效？为让软文达到营销目的，需兼顾企业品牌、目标客户需求、搜索引擎的搜索规则均需合理布置。

一. 关键词选择方向

一般从三个角度出发来选择关键词：企业软文推广目的、软文对象、企业竞争对手。

企业软文推广目的：按照品牌推广、市场公关、主营业务宣传、活动促销这4类即可选出软文核心关键词。比如品牌推广目的核心关键词一定不能少品牌名称的关键词。比如可口可乐的品牌活动推广软文，“可口可乐”可设置为一个核心关键词，活动也可设置一个核心关键词，然后在此基础上添加辅助关键词，长尾关键词。

比如《可口可乐隐形自动贩卖机 仅情侣经过时现形》，“可口可乐”“自动贩卖机”均为核心关键词，“隐形”为辅助关键词，长尾关键词为“情侣经过”“现形”。

软文对象：以客户思维方式，相关用语习惯来思考。客户关注具体问题和具体需求，比如作为面膜品牌，面膜的客户会关注：“面膜哪个牌子好，面膜多久做一次，面膜的正确使用方法，面膜敷完后要洗脸吗，面膜敷多久”等等问题，因此作为面膜品牌，完全可使用客户容易搜索的相关内容作为关键词，以提高被搜索概率，当然，软文内容也应保持一致。

要寻找相关关键词可尝试在搜索框输入主营业务关键词，搜索下拉框会自动显示常被搜索的内容。

图2-3：在百度搜索框输入“面膜”出现的客户常搜内容

企业竞争对手：用户会搜索竞争对手的品牌名称，当我们在软文中植入竞争对手的品牌名称或业务类型关键词，也同样容易被搜索到。比如《京东、当当和掌阅之后，QQ 阅读也出了类似 Kindle 的电子书阅读器》，QQ的电子阅读器的软文推广，却同时把几个竞争对手涵盖入内。

二. 如何在软文中植入关键词

1、软文植入关键词的3个原则

为利于搜索，软文植入中需遵循3个原则。

（1）高热度，低竞争度。热度代表网民搜索一个关键词的次数，被搜索次数多的关键词称为高热度关键词。竞争度则指与所选关键词相关的其他文章内容、网页的多少，同类较多，则竞争度高，同类关键词较少，则竞争度高。

（2）软文中关键词出现次数应适宜。在一篇软文中出现的次数或频率，根据实操经验，一般核心关键词出现6次为宜。如想更多出现关键词，可尝试更多辅助关键词和长尾关键词。

（3）软文内容应与主题或标题相关。当内容与标题关键词相关，搜索引擎会抓取内容中相同关键词作为页面描述。如图2-4所示。

图2-4 搜索引擎对标题和内容描述的抓取

2、软文关键词的设置位置

因关键词有利于用户搜索，具体软文写作时就应在软文标题、内容、软文配图文件命名中做好关键词设置。

软文标题：

软文标题中含有关键词更容易被搜索到。所以在软文写作中应尽可能考虑关键词设置。

软文内容：

在软文中设置相应关键词同样也能被搜索到。尤其是第一段，对于搜索引擎的抓取作用较大。但需注意，内容关键词设置要和标题呈同一主题。另，如条件允许，可对软文内相关关键词进行加粗，划下划线更有利于收录。

软文配图文件命名：

给配图文件设置一个有关键词的名称，也有利于搜索。比如在图片类中搜索相关关键词会容易搜索到软文配图。

当然，在软文写作过程中，应侧重在软文表达流畅的基础上，不能因为要刻意设置关键词而导致文句不通。

动动脑，练习一下：

请在微信搜索框搜索“PPT”查找一篇文章，并说一说，“PPT”这个关键词是如何布置在标题和内容中，搜索引擎又抓取了哪些相关内容作为网页描述的？

免费关键词查询工具

写软文前可通过相关网站了解整体网民的搜索热点，以判断哪些热点关键词适合植入软文。也可通过百度指数、微信指数、微博指数了解已选取关键词的整体市场趋势。

一、查看对应网络热门搜索，可进行软文关键词选题。

了解当下网民的关注点，便于设置高热度关键词。一般可通过百度风云榜、微博热搜榜了解整体网名搜索及微博搜索热度，可用于软文选题，设置热点关键词。

1. 百度搜索风云榜：

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百度搜索风云榜以数亿网民的搜索行为作为数据基础，建立的关键词排行榜与分类热点门户。实时更新网络热点，可了解最新最热的人事物信息。如时事热点、娱乐类热点、人物热点、各行业热点，以及不同地域、不同人群的关注点。可根据企业品牌自身人群、地域的不同查看了解相关热点。

图2-5：百度搜索风云榜

一般来说，如需写作借用热点类型的软文，可以通过百度搜索风云榜查看相关热点，进行选题。

2. 微博热搜榜

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除百度搜索风云榜，新浪微博也有基于平台自身推出的微博热搜榜，包含实时热搜、好友热搜、热点热搜、潮流热搜、名人热搜。

软文营销如主要针对新浪微博平台推广，可更多借鉴微博热搜榜数据进行选题。

图2-6:微博热搜榜

二、通过关键词指数查询，了解整体趋势。

当初步确定核心关键词、辅助关键词，可通过关键词指数查询相关平台的具体情况。

1. 百度指数

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在百度指数搜索框内搜索对应关键词即可了解用户关注度和媒体关注度，可研究关键词搜索趋势、洞察网民兴趣和需求、监测舆情动向、定位受众特征。

百度指数主要有4项内容：

趋势研究：

在百度指数的“趋势研究”中搜索“新媒体营销”可查看到整体趋势，包括PC电脑端和移动手机端趋势。如图2-6所示。从整体来看，可以看到这个词的热度在不断上升。

图2-7:百度指数关键词查询

需求图谱：了解同一个关键词下的相关热度关键词，可用以做软文的辅助关键词；

舆情洞察：了解关键词同类新闻或软文标题及链接；

人群画像：了解搜索对应关键词的人群地区分布、年龄、性别分布；

2、微信关键词搜索指数

微信指数基于微信上搜索和浏览行为数据，形成当日、 7 日、 30 日以及 90 日的“关键词”动态指数变化情况。通过微信指数，可以看到某个事物在微信上被大家讨论了多少次，具体的热度情况。

进入方式一：微信APP顶部搜索框输入对应关键词+微信指数，即可进入微信指数小程序。比如需要搜索“软文营销”关键词的微信指数，则搜索“软文营销微信指数”，即可看见微信指数小程序。

进入方式二：微信的“发现”按钮进入到“小程序”，然后在小程序内搜索对应关键词。

在小程序中，还可挑选对比词进行热度对比。如图2-8所示。

图2-8:微信小程序中的微信指数查询

3、微指数

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微指数主要基于新浪微博用户的浏览及搜索数据，可查询2013年3月1日至今时段的关键词搜索趋势以及不同地域的搜索情况，搜索用户的属性分析，如性别、年龄相关标签等。

如软文营销主要针对微博推广，则以微指数数据为主。

相关统计平台会有很多，建议根据软文推广渠道进行选择。一般而言，软文投放到各大网站，建议以百度风云榜、百度指数为数据参考依据。如重点在微信或微博投放，则以投放平台数据为主要参考依据。

动动脑，练习一下：

假如你负责一服装品牌营销推广，现初定两个明星代言，需要选择其中一个，你会如何判断谁更有热度？会选用什么平台来进行查询？