网络营销是不是要去平台拉客户,工业品网络营销,是高流量平台推广有效果,还是广撒网推广有效果
前两天看了一篇文章网络营销是不是要去平台拉客户,是关于工业品网络营销推广的。很多老板的想法是,在流量多的平台做推广就好了,真的是这样吗?工业品网络营销,到底是主做高流量平台推广有效果,还是遍地撒网形成具有规模感的推广方式有效果。小杨认为,做工业品网络营销,高流量平台推广也不错,不过相比较而言,广撒网更占优势,一方面免费,另一方面广撒网效果比较好。
其实这个和我们钓鱼是一样的,用鱼竿钓鱼,你钓的是一个点的鱼,而用渔网撒网捕鱼,你捕的是一片区域的鱼,两者的收获是不一样的。
另外,工业品有自己的特性,一般人不会有事没事去搜索工业品设备,所以工业品流量本来就不高。但是我们要知道每个平台都有自己的流量池,如果你只在几个平台推广那么其他平台的流量你是无法获得的,这样工业品的流量不是就更少了吗。
蕞后,我们采用这种遍地撒网的工业品网络营销推广的模式,其实也是在不断加深客户对我们的印象。你要想,客户在搜索你的产品的时候,不同的平台都有你的名字,客户每看到一次就会对你加深印象,只要客户需要产品的时候,就会想起我们,这样能给我们带来询盘,达成订单。
所以说,工业品网络营销要采用遍地撒网的方式去推广,形成规模感,增加自己询盘。
深度|后疫情时代,B2B企业如何练好“线上营销获客”基本功
作者语:这场疫情已经持续了一年多时间,且离彻底扑灭还有很长一段时间。因此常态化防疫将是未来一两年的常规现象。后疫情时代,B2B企业如何应对这一变化带来的营销变化,这是大家要共同攻克的难题。希望本篇文章能给各位B2B营销人一些帮助。
Part 01 疫情给B2B企业带来的影响1.激增的移动互联网应用需求
今年1月份,工信部发布了《2020年通信业统计公报》。据统计公报显示,受新冠肺炎疫情冲击和“宅家”新生活模式等影响,移动互联网应用需求激增,线上消费异常活跃,短视频、直播等大流量应用场景拉动移动互联网流量迅猛增长。
2020年,移动互联网接入流量消费达1656亿GB,比上年增长35.7%。全年移动互联网月户均流量(DOU)达10.35GB/户·月,比上年增长32%。
2015-2020年移动互联网流量及月DOU增长情况
2020年移动互联网接入当月流量及当月DOU情况
截至2020年底,蜂窝物联网连接设备达到11.36亿户,全年净增1.08亿户,蜂窝物联网连接数占移动网络连接总数的比重已达41.6%,比上年提高2.5个百分点,与移动手机用户规模差距不断缩小。
蜂窝物联网连接设备中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达18.5%、18.3%、22.1%。在政策、技术推动以及疫情的影响下,服务于公共事业的智慧终端如智能水表、电表、气表等应用明显加快,增速达19.2%。
移动物联网连接数(单位:亿;来源:工信部;物联网智库制图)
随着疫情的推波助澜及通信基建的完善,用户线上消费和生活几乎已经与线下无缝连接。今天已经不能再把线上和线下简单割裂。
2.B2B企业加速线上数字化
与之相对应的是B端企业直播市场规模在不断增大。2020年,新冠疫情带动下,企业直播服务市场强势爆发, 增长率达到约158%,并且在 2022年有望突破百亿规模。
艾瑞咨询:2021年中国企业直播服务行业发展研究报告
根据企业直播服务商微吼联合CMO训练营发布的企业直播报告显示,企业直播已经成为企业品牌推广和获客的重要渠道和策略之一。
2021年企业直播营销研究报告(CMO训练营&微吼)
早前据中金研究机构疫苗研究相关报告,欧美等高收入国家2021年夏天有望通过接种疫苗重回“正规”,中等低收入国家则至少到2022年才会摆脱疫情影响。这意味着常态化防疫将至少维持到2022年。
咨询公司 Altimeter发布 的《 2020 数字营销状况报告》显示,COVID-19 疫情期间,30%企业依然在继续营销转型计划,没有受到疫情太大的影响,而22% 的企业甚至加快了转型计划,26%的企业虽然降低了预算投资,但也在推进转型计划。
Altimeter《 2020 数字营销状况报告》
Part 02 B2B企业如何应对疫情带来的变化1.B2B企业互联网化
我们需要再次达成共识的是疫情并不是彻底重构了营销方式,而是加速了传统营销模式的转型。随着MarTech的崛起,AI、VR等技术的进步,线上营销成为企业营销的重要渠道是不可逆的趋势。未来客户线下要完成的可能只有“成交”这一件事。
过去互联网企业和传统企业之间的壁垒很深。在大家固有的认知里,“传统企业”意味着管理模式和风格陈旧落后,其人员完全不懂互联网。但当营销线上化的时候,则意味着B2B企业的营销人员要开始学习甚至精通各个互联网平台的营销玩法,要熟练掌握各种互联网营销工具。甚至,B2B营销人员也要具备“网感”,能用互联网语言体系表达自己的产品和服务。B2B企业要开始像个互联网公司一样运营。
去年双12期间,西门子数字化工业软件也策划了一场“五折拔草”的直播活动。直播间不但有西门子数字化设计产品经理在线分享西门子Soild Edge新产品功能应用介绍,还有下单优惠券。最终西门子试水直播带货很成功。直播带货不再是2C企业的专利,B2B企业也可以!
英特特尔近期邀请《吐槽大会》明星选手Rock制作了一些创意TVC,以宣传自己的新产品。虽然是一家B2B企业,但英特尔一直都很擅长“讲故事”,且紧跟互联网热点。
2.搭建线上获客体系
很多人可能都有个疑惑,就是明明很多营销专家或者营销服务机构已经总结了无数线上营销获客的经验体系,可一旦到具体落地的时候,却很难复制成功。这是因为其本质上其实是规避了每个企业具体的、个性化问题,而提出的一种“完美“又高度概括的参考模型而已。
每个企业的产品和客户不同,面临的问题也不一样。因此需要“对症下药”。在此之前要做的就是先“问诊”。
(1)梳理清楚“客户旅程”
虽然“客户旅程”是个老生常谈的话题。但是以往大家的出发点都是优化销售路径。但营销团队也同样需要做好这件事情。了解清楚客户的生命周期,才能知道在哪个环节正确“埋点”。
“客户旅程地图”也是“营销旅程地图”。
(2)营销团队也要理解业务
理解业务,清晰了解自己的产品和客户。才能“因地制宜”制作出合适的内容。这是无法根据别人的经验来复制的。内容一定是基于对自己产品的洞察来生产的。内容指的是一切传递给客户的message。活动、直播、视频号等一切形式都只是内容的载体,所以问题的核心不是创新形式,而是挖掘真正有价值的,即能解决客户实际问题的message,然后通过各种形式和渠道传递给客户。
(3)将营销环节嵌入到业务流程
搞清楚自己的客户旅程和业务模式,才能知道哪个环节是需要去做marketing的。进而采取正确的行动去有效影响客户。营销工作的低效不是因为营销手法有问题,客户不能有效接收。更重要的是没有在客户想感知你的品牌力的时候接收到他们需要的讯息。
(4)了解各个平台的营销规则
打通了自己内部的营销流程,接下来要做的就是了解清楚适合自己的线上营销渠道及其营销规则。然后做好“适配”工作。
营销技术和工具是要适应营销计划,而不是僵化地为了匹配工具的功能去策划营销campaign。
3.精细化运营各个渠道
(1)明确营销目标
清晰营销目标是精细化运营的首要工程。一定要有可量化的营销目标让全员知悉。这样才能让每个人知道应该从哪个方向努力,及有效考核营销人员的工作价值。
(2)分解各渠道的营销目标
总的目标清楚以后,要做的就是分解各渠道的营销目标。这既有利于做好营销规划,也为数据运营搭建了基础建筑。
(3)复盘优化各渠道的营销流程
每个渠道的营销流程一定要有一个标准的模板,之后要做的工作主要集中在加工内容和不断根据数据效果优化流程。每个渠道一定是有一个最优运营办法的。而这需要不断跟踪数据反馈和优化内容来实现。
(4)提高人效
营销人员要不断迭代自己的营销知识,学习新的营销方式。优化营销人员的营销产出比也是精细化运营各个渠道的关键一环。大家的精力可能都集中在如何找到合适的工具精益各渠道的ROI,但有时候差异性的地方可能恰恰是营销人员自身的能力。
Part 03 线上营销正在成为主流正如我前面所说的,随着工具技术的进步,未来可能在线上就能完成营销所有关键环节,线下只需要进行成交即可。
防疫常态化这件事将深刻影响用户的消费习惯。恢复“正常”的生活已经完全和疫情之前不一样。时代的变革期也是企业的关键转型期。ToB营销人要嗅觉灵敏,即刻感受到客户的变化,更新自己的知识结构,去应对这剧变。
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