橙心优选社区电商操作步骤?,橙心优选怎么加盟
摘要做橙心优选社区电商,首先要加盟橙心优选成为团长,关注“橙心优选科技公司”微信公众号,进入公众号后,点击下方菜单栏的“团长报名”,接着跳转页面,按系统提示填写姓名、手机号、门店名称、门店照片、营业执照等
做橙心优选社区电商,首先要加盟橙心优选成为团长,关注“橙心优选科技公司”微信公众号,进入公众号后,点击下方菜单栏的“团长报名”,接着跳转页面,按系统提示填写姓名、手机号、门店名称、门店照片、营业执照等信息,点击提交,稍后会有专人进行对接。
成功报名团长后,团长可以加大马力扩展微信群的人数,可以在店面口拉横幅、放立牌、做活动送礼引流,让小区的居民扫码加入购物群,人数多了之后,可以在群里推荐一些质量好价格优的商品,注意推荐次数不要太过频繁。消费者下单后,自提商品要提前准备好放入袋中,不要让人等太久。后续如果有商品质量问题,要做好售后服务,及时退货退款,拉拢更多回头客。
成为橙心优选的团长要干啥?
团长在消费者团购的过程中需要开团分享商品、了解配送和收货、通知消费者取货以及进行售后处理等,具体如下:
1、开团分享商品
橙心优选采用的是平台预售+客户自提的服务模式,那么当预售开始时需要团长开团分享商品给客户。
开团:选择开团的商品,点击商品分享链接发送到团购群,或者打开团长端找到要分享的商品,点赚分享即可。
2、了解配送和收货
一般来说开团时间是在0:00-23:00,商品发货是在第二天的6:00-16:00,团长需要提醒消费者下单时核对自提点信息,且在下单后当天的23点截团前可以随时取消订单。
3、通知消费者取货
当团长收到货后需要通知消费者上门取货,提醒其及时检查货品,至于确认收货方式可通过消费者出示取货码、团长端确认收货、48小时自动确认收货等三种方式。
4、售后处理
因为在48小时内橙心优选平台为消费者提供有售后处理服务,所以如果遇到售后问题,团长需要在团长中心-全部订单下找到具体订单,然后点击申请售后,填写售后信息。