本地化服务,拼多多本地化生活服务是什么？

多多买菜，是拼多多（上海寻梦信息技术有限公司）旗下的一家有速度、亲民、实惠的社区电商平台，同时依靠自己强大的供应链和物流体系形成预定+自提的模式，并且通过专业的运营和贴心的服务，让消费者享受到无忧的售后，满足消费者日常生活及消费升级的需求，提升消费者的购物体验本地化服务。合作的各网点出售包括蔬菜、水果、米、面、油等日常用品，消费者每日 23 点前线上下单，商品次日送达;每天下午 4 点后物流会将用户前一天购买的商品配送到自提门店，之后便可前往网点提货。

什么是本地化服务供应商？

本地化服务供应商是主要服务产品进入海外市场时，将产品的内容、风格、技术、文化等方面进行处理，是产品更加适合目标市场，不单单是翻译。举个例子，比如iPhone上市，ios体统研发时用的是英语，但是要卖到中国市场，就需要中文版本。简单说，本地化供应商就把用户界面UI中的文本首先摘取，然后翻译，再放回到软件中。任何有文字承载的产品走向世界都需要本地化，比如软件、产品手册、UI、 技术文档、网站、法律文件等等。一般小翻译社做了本地化，只是做简单的翻译。本地化行业有名的公司有SDL（外国）, LIONBRIDGE（外国）, HP ACG（外国），创思立信 EC Innovations(中国本土企业）等。

本地化与翻译有什么区别和联系？

我曾经在Airbnb的本地化团队（Localization Team）担任语言经理，对于本地化和翻译的区别有比较深的理解。

简而言之，翻译只是本地化过程中的一个环节，二者之间的本质区别在于：翻译针对的是语言（language），而本地化则有狭义本地化和广义本地化，针对的分别是区域设置（locale）以及更加广泛的内容。下面详细说一下：

翻译（translation）词义：The process of translating words or text from one language into another.

针对对象：语言，即社会约定俗成的音义结合的符号系统。

所以两种不同语言之间的意思转换就是翻译，它的目的在于传递意思。这两种语言可以是两个国家的不同语言，也可以是同一国家内的不同方言，或者一种古代语言与一种现代语言。

例子：

刻有古埃及象形文字、埃及草书和古希腊文的罗塞塔石碑。Source: Wikimedia

（狭义的）本地化（localization）词义：The process of making something local in character or restricting it to a particular place.

针对对象：区域设置（locale），这是一个计算机术语，意思是根据计算机（设备）用户所使用的语言、所在国家、地区以及当地的文化传统所定义的一个软件运行时的语言环境——简单地说，区域设置代表了某个地域内人们的语言习惯、文化传统和生活习惯。计算机产品的本地化不仅包括了语言符号的改变（也就是翻译），还包括了语言符号、数字格式、日期时间格式、货币格式、纸张尺寸等信息呈现方式的改变。

例子：

MacOS系统的区域与语言设置界面

（广义的）本地化（localization）词义：Provide a product or service with the look and feel of being created specifically for the target audience, and to minimize or completely eliminate issues with local predispositions.

针对对象：与产品开发和企业运营相关的各个层面。

在进入全球化时代之后，随着跨国企业的出现和互联网的无国界特质，本地化的含义被进一步扩展，它不仅包括了狭义本地化技术层面的要求，还代表了在更多更细层面上的调整，涉及到产品开发、企业运营、法律合规等不同的层面。

例子：

Airbnb设立中国办公室/创立中文品牌名/在中国支持支付宝和微信付款等

真正意义上的全面本地化需求只有中大型跨国公司才会有，而且往往核心的部分（本地化团队、本地化开发/运营）只有自己才能做，其他公司是无法代劳的——能够外包给翻译公司/本地化公司的往往也只有内容翻译等整个流程中靠后的部分。