医疗网络营销,网络营销策略包括哪些内容?
搜索引擎营销 即时通讯营销 病毒式营销 BBS营销 博客营销 聊天群组营销 网络知识性营销 网络事件营销 网络口碑营销
1、核心利益或服务层次医疗网络营销。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。
要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。
3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。
网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。
是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
什么产品比较适合做网络销售?
网络销售,特定的销售方式决定了,客户很多时候,无法具体的看到,或触摸产品,这样对很多实体的产品销售,就产生了困难。当然,现在的物流和网购都很成熟了,大家很喜欢通过图片或文字介绍,就直接下单,实物到手后再折腾退换。精明的商家也在推销文字图片上做文章,这就产生了诱人的“卖家秀”和骨感的“买家秀”
所以,网络销售最适合的产品,应该还是“土生土长”的虚拟类产品,例如电子券,游戏币,视频内容,网络课程,当然还有软件类产品,特别是SaaS云服务类产品。这样的产品,在网络销售中就像鱼游入大海,展现和试用都非常方便,SaaS服务类产品,还能充分利用现在强大的网络基础设施,让卖家和买家都能充分沟通,畅快购买。
说到网络销售,大部分的沟通都是通过微信等聊天工具完成的,如何在微信上实现快捷回复,微信快捷回复技巧也就成为大家关心的问题。很多情况下,客户都会询问一些重复的问题,或者一些产品介绍和报价,都可以做成知识库话术,统一保存发送,这样效率就会大大提高了,那么怎么样才能很好地实现这个需求呢?
现在有很多的快捷回复工具,例如【聊天宝客服聊天助手】,就是一款专业的快捷回复工具,支持电脑客户端,安卓手机,苹果手机,并且是知识库内容云端存储,话术批量导入导出,非常方便,小伙伴们具体可以试试
聊天宝可以把存储在云端的图文话术,快捷通过微信发送到客户的个人微信上,效果非常好。
优点:专业快捷回复工具,操作简单,功能强大,性能稳定
缺点:需要自己准备知识库内容,话术图文准备越充分,效果越好
所以,既然要做网络销售,就要做到“天时地利人和”,认真研究自己的产品,找到合适的工具加持,俗话说“磨刀不误砍柴工”,“工欲善其事必先利其器”,只要您用心琢磨,积极寻找,肯定能找到适合于您的网络销售产品。