中国移动业务退订方法,中国移动业务无法退订怎么办?
摘要移动的一些增值业务确实不好退订,尤其是第三方SP的增值业务,退订非常难,普通用户根本找不到退订的方法中国移动业务退订方法。下面,笔者介绍几则有效的方法。 拨打10086客服热线强制退订 如果遇到移
移动的一些增值业务确实不好退订,尤其是第三方SP的增值业务,退订非常难,普通用户根本找不到退订的方法中国移动业务退订方法。下面,笔者介绍几则有效的方法。
拨打10086客服热线强制退订
如果遇到移动业务退订难的情况,最有效的办法是拨打10086客服热线退订。不过,打10086退订是有技巧的,一定要注意。
先拨打10086热线转人工,查询订购了哪些收费的增值业务,然后挂断。重新拨打10086,进入业务投诉专席,然后把业务代码告诉客服,要求退订。此外,用户还可以要求移动返还多收的话费,这一招是非常有效的。
短信查询订阅
移动有一个增值业务查询服务,直接输入0000发送到10086,然后就能查询到有多少业务。然后按照相应的提示退订就可以了。
如果短信退订不成功,可以直接打10086投诉。如果仍旧无法解决,可以向工信部官网发起投诉。一般工信部受理了投诉后,7个工作日后基本可以解决。