铁路电话,郑州铁路怎样电话订火车票

2022-03-31 11:01:06 百科大全 投稿:一盘搜百科
摘要1月10日—2月27日,电话订票的取票时间规定为:当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票铁路电话。旅客订票后,须按规定时间到取票窗口

  1月10日—2月27日,电话订票的取票时间规定为:当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票铁路电话。旅客订票后,须按规定时间到取票窗口取票,以免浪费电话订票资源。如逾期不取,所订车票自动投入下一轮电话订票。
  
订票手续流程:
1。只能通过电话订票。

2。预订票成功后,旅客必须在当天内支付票款,然后下定单,否则系统就会冻结或取消您预订的车票。

3。
  付款方式有1。银行柜台汇款。2。ATM柜元机转账。

4。当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件,

5。客户可以凭着有效证件提前30分钟到当地火车站的窗口取票,或者送票上门。
  

6。如果因个人问题旅客未能登车,我们(铁路局)将全额退款。

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铁路电话订票多长时间拿票?

自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

动车和高铁提前10天,普通车是5天。订票是安全的,定好之后,到你上车之前这一段时间内都可以拿身份证去取。一张身份证可以订不同车次的票,但是不能订同一车次的多张票

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