如何做市场调查,网络营销如何做市场调查?
网络观察法 网络观察法是一种实地(在网络中,并为完成交易目的所采取的途径、步骤和手段.网络市场调查的方法目前呈多元化 趋势如何做市场调查;另一种是通 过E-mail方式将问卷发送给被调查者,被调查者完成后将结果通过E-mail返回。前者的优 点是填写者一般是自愿参与调查,但缺点是无法核对问卷填写者真实情况。后者的优点是 可以有选择性地控制被调查者,不同的方法具有不同的特点和适用条件。企业在进行网络市场调查时,应根据调查的 目的和内容选择合适的调查方法。
促进产品创新和品牌发展企业的发展要立足长远,究其根本要能够得到消费者的认可和青睐,培养消费者对产品品牌的忠诚度。企业依靠单一品类规模化生产、拼价格战的竞争方…
网络营销如何做市场调查呢?
一种是网络观察法 ,网络观察法是一种实地(在网络中,并为完成交易目的所采取的途径、步骤和手段.网络市场调查的方法目前呈多元化 趋势;
另一种是通 过E-mail方式将问卷发送给被调查者,被调查者完成后将结果通过E-mail返回。前者的优 点是填写者一般是自愿参与调查,但缺点是无法核对问卷填写者真实情况。后者的优点是 可以有选择性地控制被调查者,不同的方法具有不同的特点和适用条件。企业在进行网络市场调查时,应根据调查的 目的和内容选择合适的调查方法。
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一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 (一)标题 标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。 关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的 枣读者群研究报告》。 (二)目录 如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
例如; 目 录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 (三)概述 概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容: 第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。
例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。 二、市场调查报告的内容 市场调查报告的主要内容有; 第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。 第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。 第四,调研数据及其分析。 第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。 第六,论证所提观点的基本理由。 第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。 第八,预测可能遇到的风险、对策。
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主要是确定中文内容,然后再逐步翻译。下面是市场调查PPT需要包含的内容:
市场调研项目的确立
一、市场调研就是系统地、客观地收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,用以帮助管理人员制定有效的市场营销战略或策略。
所为系统,就是要对调查进行周密的计划和思考,并且有条理地组织实施调研工作。
所为客观,就是指调研人员必须是公正的和中立的,对所有的信息资料均应保持客观和尊重事实的态度,对发现的结果也应保持坦诚的、公正的态度,避免主观和偏见,以免影响管理人员的判断。
二、市场调研的类型
根据市场调研的原则目标可以划分为:探索性研究、预测性研究、描述性研究和因果关系研究。
⒈探索性研究:是指如企业对市场中可能遇到的问题并不知道,或对市场研究的问题或范围还不够明确的情况下,可采用探索性的调查研究。该类型研究的主要作用是探索市场,发现市场;另一个作用是发现问题,查明问题产生的原因,找出问题的关键,为进一步深入研究打下基础。
如新产品上市研究、市场可进入性研究等,都属于这种类型。
⒉预测性研究:与探索性研究很类似,也要通过搜集一些历史性资料和间接资料,或请教专家、内行,或参照类似问题的实际例子来进行研究。所不同的是需要作一些定量的预测计算,市场发展的历史性数据以及宏观统计的历史数据等。
一般如市场容量研究、市场结构性研究、市场发展规划研究等,属于该种类型的研究。
⒊描述性研究:是对研究的问题作如实的反映和具体的回答,如消费者行为习惯研究、生活形态研究、品牌形象研究等。
⒋因果关系研究:主要目的是要弄清楚原因和结果之间的彼此关系,以及市场现象的表现成因等。
如市场结构变化原因分析、消费倾向转移分析,同探索性研究有类似的目的,但主要是揭示影响因素和影响程度。
三、市场调研的内容:
⒈市场环境调查:外部不可控因素,环境因素;
⒉市场营销调查:内部条件的调查,可控因素。
四、市场调研方案的策划: 要根据调研的目标和内容,画个“总图”。
⒈确认调查项目
第一手资料又称原始资料,是专门为正在研究的问题去设计调查问卷,进而通过调查问卷收集回来的相关信息和数据。原始数据和资料的收集,是很费时、费力、费钱的,但一般能够准确的反映客观情况,因此一手资料信息的可用性极强。
第二手资料往往不是专门为解决手头的问题而收集的,经济、省时,却可能不很不实用。如行业数据、媒体公布数据、统计年鉴数据等。但关键是要用来分析哪些方面来使用。
应考虑的内容有:a、调查项目的选择分析;b、假设的确定与研究项目的关系;c、研究目标与研究项目的关系;d、对调查项目重要程度的分析。
⒉确认资料搜集方法;
⒊经费计划;
⒋调查计划。
市场调查的基本步骤
⒈确立调查目的阶段:a、分析问题所在及问题焦点 b、调查问题的明确化 c、确立调查目的 d、设定调查假定
⒉调查前准备阶段:a、决定调查方法;b、设计调查问卷;c、设计抽样计划 d、培训及训练访问员 e、试调查
⒊实地调查阶段:a、安排项目日程; b、控制和管理进度;c、调查的质量控制
⒋综合分析阶段:a、资料整理及统计;b、资料统计分析 c、解释资料间相互关系
⒌提出报告与追踪阶段:a、提出结论与建议 b、口头报告 c、报告实施状况追踪及问题解析
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