淘宝确认收货,淘宝误点了确认收货怎么办？

楼上的各位卖家没有点发货您那来的确认收货淘宝确认收货？难道我用的是假淘宝吗？

误点确认收货的情况，只存在卖家已经发货，已经发货包含只有点发货没有物流信息、有物流信息但没有收到货的、有物流信息且已经收到货的这几种情况。前两种情况，可以等到收到货后如果不满意可以与卖家协商进行申请售后进行退换货，或者真不想要了与卖家协商追件回去然后申请售后退款，已经收到货但是不满意的，只要不超过商定规定的七天无理由，可以与卖家协商申请售后退款。

淘宝确认收货后如何申请退换货？

1、第一步打开手机淘宝，进去我的界面之后，点击查看全部订单

2、第二步进去全部订单界面之后，找到确认收货后要申请退款的订单

3、第三步点击订单进去，点击申请售后，需要注意的是申请售后一般在确认收货后15天以内才可以，如果超过了时间，可以直接联系卖家，或者联系淘宝客服

4、第四步进去售后界面之后，点击我要退货退款

5、第五步选择退款原因，然后选择退货方式，进行提交，等待商家同意之后，就成功退款了，需要注意的是确认收货后退款尽量提前和商家说明原因，如果商家不同意的话，可以让淘宝客服介入

扩展：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。