淘宝啊,开通淘宝店需要具备什么条件？

一、淘宝开店条件如下淘宝啊：

1、在淘宝网上有个人账号

2、支付宝完成绑定认证

3、完成淘宝开店认证

二、开店资格条件判断：

1、阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺  

2、一个身份证只能创建一个淘宝店铺

3、同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店

4、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店

5、同账户如在1688有过经营行为（发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户）则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店

6、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺

7、经淘宝排查认证，您实际控制的其他淘宝账户被淘宝处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危机交易安全的情形，则无法创建淘宝店铺

8、企业店铺负责人关联的企业店铺数不能超过5家；企业店铺负责人包含但不限于：该企业的法人、股东、淘宝店铺的运营人等。

9、未进行芝麻信用授权，无法在淘宝创建店铺。

扩展资料：

店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则：

1、出售中的宝贝数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒您”宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放”； 

2、出售中的宝贝数量连续4周为0件，店铺会暂时释放，此时点击”查看我的店铺”店铺不能正常显示；系统会发送旺旺及邮件告诉您”店铺已经暂时释放，但是淘宝网将为您的店铺名保留一周，请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态”， 店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响；

3、出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会彻底释放，店铺会被删除。系统会发送旺旺及邮件告诉您”店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。您需要登陆卖家中心操作激活店铺，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响。

参考资料：淘宝网-淘宝开店规则

淘宝客服需要什么基本知识

1、熟悉产品：了解产品相关信息。对于淘宝客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，淘宝客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。所以要对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

　　2、接待客户：作为导购客服来说，最好要热情、灵活多变。那么一个优秀的淘宝客服不但要懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。接待客户时一些必要的问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系买家。

　　3、货到付款的订单处理：网上购物很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是大多数买家会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于淘宝客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要货到付款的方式，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让淘宝客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。

　　4、客户评价：交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。

　　中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。但是要知道中差评并不是不能处理的，只要发现有中差评的时候，就应该赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情，一般客户都会给你修改评价的，当然现在有一些买家通过恶意中差评来获得不当利益，对于这种情况，客服不是没有办法的，首先要注重收集资料，以便为后面的投诉翻案收集证据。作为一个优秀的淘宝客服最重要的一点就是同理心。与顾客感同身受，在考虑到公司利益的情况下站在顾客的立场上想问题，给顾客最大化的满意程度