如何在新店讲话？店长应该注意哪些方面？

如何在新店讲话？店长应该注意哪些方面？

作为一位新店的店长，在开张仪式上如何发表讲话是一项重要的任务。在整体环境中，店长的发言往往具有决定性的影响力。他能够为客户树立品牌形象，为员工建立自信心，更能够向他们传达企业文化、目标和使命，因此，一个成功的讲话对于新店的未来前景意义深远。

演讲前的准备工作

在开展演讲之前，店长需要着重做好以下几项准备：

1. 了解听众：店长应该为不同的听众调整他们的演讲方式和内容。例如，如果听众是员工，他们可能对有关新店策略、愿景和宣传的信息更感兴趣。但是如果观众经常来到这种商场，他们可能想听听这个商场如何使他们的生活更方便、更满意。

2. 得出演讲主题：必须为演讲确定一个明确的主题。它可以是一个报告、一份感谢信或一个理念。这个主题将成为演讲的焦点，因此要特别关注。

3. 准备演讲稿：店长应选用适当的语言、有意义的例子和清晰明了的图表来传达信息。他们可以借鉴其他一些演讲、报道或者网络等渠道来获得更多灵感。

演讲中的技巧

在演讲前进行充分准备后，店长需注意以下几个方面，以确保他们的演讲效果尽可能完美。

1. 首先感谢听众：一个好的开始是向听众表示感激。店长应该感激员工和客户的到场，同时引入话题并为下文打好基础。

2. 利用感性词汇：店长在演讲中使用的语言是他获得听众信任和赞同的关键之一。如果店长的演讲太业务化，会让很多人感到无聊。演讲应尽可能接近听众的感性需求，以达到共鸣的效果。

3. 使用生动的例子：与那些令人犯困的数据相比，生动而情感化的例子更能引起听众的共情和记忆。如果可能，引用能够触动人心的故事或轶事会是个好选择。

4. 强调重点：宣传自己的店铺、引领听众进入情感话题、呼吁客户参与等具体内容需要在讲话中强调。这些关键信息不能被淹没在里面。相反，店长应在演讲过程中不断提醒听众，并在演讲结束时给予总结。

怎样结束讲话？

获得完美的结束需要看到标志性指标，就像电影开头说“以上故事都是发生在...”以定义主题一样。结束是讲话的重要部分，据说人们往往更容易记住演讲结束时发生的情况。店长应该通过结束概述来强调他们的重点，可以与商场合影留恋，也可以为下次招待更多的顾客。总之，要创造一个积极而乐观的氛围。

作为店长，演讲虽然只是职业的一部分，但却非常关键。珍惜这个机会，搜索外部帮助，调整演讲方式和提高演讲技巧，从而达成达到完美的效果。