如何开展企业内审?
如何开展企业内审?
企业内审是指企业组织内部人员按照一定程序对企业管理体系的有效性、适用性和遵循性进行审查的活动。它是企业管理体系建设中的重要环节,是确保企业运营稳定和可持续发展的关键之一。
内审目的
企业内审的目的在于发现经营管理中存在的问题,改正不足、加强优点,以便更好地满足利益相关者需求和提高组织绩效。
开展内审的步骤和方式
第一步:确定内审立项的目的、范围和时间
明确审核对象的范围,可以分别考虑对各管理要素分别开展审核或一次性进行全面检查。在审核计划中给出审查的具体目标,例如“研究员是否严格按照SOP操作”、“生产产品充分遵从批次记录”。同时也要确定内审的时间,确保个别过程或岗位的多种问题均在内审中有机会被揭示,尽可能提高质量和效率。内审的范围应覆盖整个管理体系,包括组织管理、质量管理、环境管理,以及其他与企业经营运营密切相关的系统。
第二步:制定内审计划和内审手册
在确定内审目的、范围和时间之后,需要进行内审计划编制。该计划按照内审标准的要求、取决于审核对象和模式设计,制订内审手册。手册中应包括一些重要的内容,比如:
- 审核岗位职责和工作流程;
- 审核的材料、证据、记录等;
- 审核结果和报告编写;
- 审核程序评估和纠正措施的执行;
- 审核过程中各成员间的沟通交流和协调配合。
第三步:开展内审
开展内审需要依据内审计划和内审手册,确保每项管理要素都予以审核。在审核中,应该注重事实证据的收集。可以从人员、设备、环境、工艺、文档、资金等多个方面进行查证,通过信件、图片、录像等手段,从不同角度掌握审查对象有关情况。核心工作在于解决问题,对所有不符合标准、存在风险、影响促销、质量和环境标准的问题要及时记录、跟踪、分析、纠正。
第四步:内审总结和展望
企业内审结束后需要进行内审总结和展望,制定纠正措施和时间计划,权衡好成本与效益之后实施。同时应加强内审报告的编制。内审报告不仅汇总整个审查结果和问题纠正措施,也是内部信息交流的重要形式。
思考
企业内审如何开展是一个复杂的管理活动,需要全员参与、各方配合。除了按照上述步骤和方式开展,还要注重以下三点:
- 内审人员应该具备充足的专业知识和工作经验,确保他们审查对象有深入的了解和分析;
- 加强内部沟通交流,建立内部的信息沟通平台,将所有相关部门、员工协调起来,香评议和讨论合法手段;
- 继续深入了解标准规范,更新内审手册。此外,企业内审也应该优化管理过程,全面提高企业的运营水平。
总之,认真开展企业内审,对于优化企业资源利用、加强人员素质、维护社会公义具有极为重要的意义。希望各位从事内审工作的朋友继续努力,为企业管理理念和实践不断注入新的活力。