课堂实录:如何劝说
课堂实录:如何劝说
在日常生活中,我们常常需要劝说他人。但是有时候我们的劝说并不会产生任何效果,甚至适得其反。那么如何才能达成自己的目的呢?下面是一堂关于如何劝说的课堂实录:
【引言】
老师先问了学生们一个问题:“你们曾经用什么方式让别人采纳你的想法?”
有的同学说,他们会强推自己的观点,或者是指责和抱怨让对方无法拒绝;然后老师针对这些回答,分析了这些方法的缺点,比如可能会引起对方的厌恶感,或者只能让别人暂时顺从,却达不到真正的合作。
【方法一】
接着老师介绍了一种方法:主动倾听。他说,要想让别人接受自己的观点,就必须先听取对方的意见,了解对方的需求和疑虑,然后根据这些信息来调整自己的说话方式和表达方式。
老师还举了一个例子:有一位妈妈,她想让自己的孩子少看电视,但是孩子不情愿,这时候妈妈就先试着问问孩子为什么喜欢看电视,然后耐心地听取孩子的回答,最后才说出自己的观点。这样,孩子就会感受到妈妈对他的理解和关心,而不会对妈妈的观点产生抵触情绪。
【方法二】
接下来,老师介绍了第二种方法:让对方自己提出解决办法。他说,很多时候我们把自己的意见强加于人,却没能真正解决问题。要想达成合作,就需要让对方参与进来,一起想办法;而如果我们自己先找出一个解决方案,然后跟对方硬塞这个方案,可能并不会获得真正的赞同。
老师还列举了一个例子:在工作中,很多时候我们需要协商一个方案,往往很难说服对方采取我们的方案。这时候我们可以主动询问对方的建议,然后让他们自己提出解决办法,最后我们再加以完善或调整。这样,不仅可以得到更好的解决方案,还能让对方感受到自己的参与和肯定。
【结语】
通过这堂课,我们学习了两种劝说方法:主动倾听和让对方自己提出解决办法。这些方法看起来很简单,但是它们背后蕴含着很重要的沟通技巧——尊重他人、理解他人、参与他人、鼓励他人。只有在这些技巧的基础上,我们才能真正达成自己的目的,在与他人的交往中赢得更多的信任和合作。