上海大众发起大规模召回

上海大众发起大规模召回

近日，上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）宣布，将自2020年9月2日起，启动“品质召回与服务行动”，共涉及途观L、Teramont、途铠、朗逸和速腾等多款车型，共计约12.62万辆。

召回原因及范围

据上海大众发布的召回公告，此次召回是因为存在空气袋控制单元（ACU）程序设计存在缺陷。在极端情况下，当汽车发生侧面碰撞时，空气袋控制单元程序可能会判断该碰撞不需要充分部署侧面气囊，增加了乘员的受伤风险。

此次召回涉及的车辆为2018年6月7日至2019年5月22日期间，制造的部分途观L、Teramont、途铠、朗逸和速腾等车型，共计12.62万辆。具体范围如下：

召回措施

上海大众表示，召回车辆将免费进行空气袋控制单元软件升级，预计程序升级时间为一个小时。车主可拨打上海大众客户服务热线或前往授权经销商进行升级服务。

安全提示

上海大众提醒车主，在进行召回维修前，尽量避免高速公路以及其他危险路段行驶，确保行驶安全。如果发现问题，须立即联系经销商或上海大众客户服务中心。

总的来说，上海大众召回行动展现了企业对产品品质的高度关注，也让广大消费者更加放心购买、使用上海大众汽车。