电脑腾讯文档数据请求失败,轻触屏幕重新加载

点击“设置”功能，点击“实验室”选项，找到“在线文档”选项，把“启用在线文档功能”勾起了就可以了。

是因为电脑死机造成的如果你点进腾讯文档之后发现无法点动再看一下其他文件能否正常运行，如果都不行的话就是电脑死机了，需要重启一下电脑看看能不能解决问题如果还不能，就需要把腾讯文档删除之后重新下载安装，再试一次。

需要更新到最新版本2然后打开手机腾讯视频，进去个人中心，点击设置3进去设置之后，点击关于腾讯视频4进去关于腾讯视频界面，点击更新到最新版本这样就解决了手机腾讯视频放不了显示加载失败的问题。

腾讯文档电脑打不开的原因及解决方法如下1，目前低版本ie浏览器不支持打开腾讯文档，可以用其他浏览器打开2，可能是微信版本的问题，可以试试更新下新版本或者删除重新下载安装微信试试。

腾讯文档的服务器出现问题这时候大概率是没有办法解决的，只能等待一段时间，等待官方修复。