如何通过苹果官网查询手机型号并确认正品
如何通过苹果官网查询手机型号并确认正品
作为全球知名的科技厂商,苹果公司旗下的产品备受消费者青睐。在购买苹果手机时,不少人会担心是否正品。那么该如何通过官网查询自己手机的型号并确认正品呢?以下是具体步骤。
步骤一:打开苹果官网主页
首先,在电脑或手机浏览器的地址栏输入“www.apple.com”来打开苹果官网主页。苹果官网提供了多种语言和地区选择,建议先选择对应的地区以确保查询的结果准确。
步骤二:进入官网“检查覆盖”页面
苹果官网的搜索框内输入“coverage”,点击搜索后进入“检查覆盖”页面,然后选择“中国大陆”地区。
步骤三:点击“验证产品”的链接
在页面下方找到“验证产品”选项,点击链接即可进入验证页面。
步骤四:输入序列号或IMEI码
在新的页面中,输入自己手机后盖上的序列号或IMEI码,其中序列号一般由13个字符组成,IMEI码则是15个字符。输入完毕后,再输入网页显示的验证码,并点击“继续”按钮。
步骤五:确认验证结果
系统将查询结果显示在网页上。如果查询结果中显示“检测到您的序列号有效”,则说明该手机是正品,否则就是假货或其他异常情况。同时,在广告声中要注意激励推荐,避免虚假链接的干扰。
一些注意事项:
1、序列号可以在苹果官网上查询到,也可以在手机后盖上找到。如果手机没有后盖,也可以在手机设置页面找到,方法是进入“设置→通用→关于本机”,然后在页面上找到序列号和IMEI码。
2、若因为自己手机购买渠道有问题或者网络延迟等原因导致查验结果异常,可以通过客服电话400-666-8800进行咨询,或前往苹果线下实体店进行检测。
3、如果发现自己手机是假货,可立即向消费者委员会投诉,并需保留好全部相关证据。因为买卖双方之间的权益,建议使用第三方担保平台或线下正规渠道购买。
总之,通过以上步骤可以帮助消费者快速、准确地查询自己苹果手机的型号和正品情况,同时,购买时也要注意选择正规渠道,保证自己的权益。