本溪虎谷峡玻璃栈道事故：一次重大的旅游意外

本溪虎谷峡玻璃栈道事故：一次重大的旅游意外

2018年10月5日，辽宁省本溪市虎山风景区内的虎谷峡玻璃栈道突然发生了严重意外。据当地媒体报道，一名游客踩到玻璃栈道上的玻璃板时，板子突然破裂，导致其失足坠落，不幸身亡。

这起意外引起了社会各界对于旅游设施安全的关注和反思。据虎山风景区管理部门透露，虎谷峡玻璃栈道是于2015年建成的，近三年来共计接待游客达70余万人次，却因一次意外事件，充满了不确定性且艰巨。

这起意外引起的质疑主要集中于以下几个方面：

第一，餐椅位置设计不合理。根据现场游客反映，游客在路过玻璃栈道参观之后通常会选择在旁边的休息区域进行休息，而休息区域的餐椅设置正处于可能出现意外的位置，会导致不必要的风险；

第二，玻璃板质量问题。虎谷峡玻璃栈道的卖点是玻璃地面，让游客感受空中漫步之感。但有游客表示，曾发现地上的玻璃板出现了一些细小的裂缝，而管理人员并未得到及时修补；

第三，安全监管不到位。经过媒体的深入调查，发现该项业务存在很多监管空缺的地方，没有明确责任分工、科学合理的管理机制。

对于旅游景区来说，安全永远是第一生产力，措施也应该是有力度的。面对这次被钦点的奇景“虎谷峡玻璃栈道”的崩塌，社会大众难免担忧，如何提高旅游景区设施安全的标准，降低事故发生概率，成为最迫切的问题。

事故发生后，辽宁省文化和旅游厅、本溪市相关领导亲临事发现场开展善后工作，并启动了事故调查和处理程序。虎山风景区宣布，暂停虎谷峡玻璃栈道的开放时间，并成立了由专家、技术人员、旅游监管管理人员等多个部门组成的工作小组，深入排查问题，全力保障游客的安全。

当今社会旅游业在快速发展、市场需求日益提高的同时，也是需要管理部门、旅游从业者共同推进的。为了保障大量游客的安全，景区应定期对设施进行检查、维护、保养，强化游客参观时的安全提示与引导，加强对旅游管理机制的完善和规范，真正实现安全旅游。

这起意外对于本溪市而言，也让我们意识到旅游产业发展中管理和监管问题的重要性。希望相关部门增强服务能力，提升管理水平，在逐步取得经济效益的同时，更加注重游客的安全和满意度。