手机淘宝投诉后在哪里可以看
摘要手机淘宝投诉后,如果是商家可以在商家中心找到投诉管理里面的服务记录,就可以查看到处理和未处理的投诉订单,如果是买家可以在我的淘宝中找到退款维权,就可以在售后管理里面查找到投诉记录了。本视频由、、录制
1、如果你是商家想要处理投诉订单,可以在淘宝中的“商家中心”找到“客户服务”,并在“投诉管理”下面的投诉服务记录可以查看到被投诉的订单。还可以在“商家中心”中的“客户服务”里找到“退款售后管理”选择售后的订单进行处理。
2、如果你是买家想要查看自己在淘宝投诉的结果,可以在淘宝中登录,然后到“我的淘宝”中找到“退款维权”中的“退款管理”并选择“我申请的退款”中查看处理记录及结果。如果是交易结束后的维权,可以登录到“我的淘宝”中找到 “退款维权”中的“售后管理”,在“淘宝售后服务记录”中找到对应的维权查看详情即可。