如何化解同事矛盾的最佳办法

2024-01-10 10:37:32 职场攻略 投稿:一盘搜百科
摘要如何解开化解同事矛盾的方法【场景】同事之间有矛盾,该如何化解?虽然矛盾不深,但以后工作还要长期配合的,我该怎么办呢?【拆解方案】闹矛盾是正常的,无论是在职场还是在家庭有点儿

如何解开化解同事矛盾的方法

【场景】同事之间有矛盾,该如何化解?虽然矛盾不深,但以后工作还要长期配合的,我该怎么办呢?

【拆解方案】闹矛盾是正常的,无论是在职场还是在家庭有点儿摩擦,不伤感情;但是如果有摩擦没有去解开疙瘩,很伤感情。

一条核心原则:闹了矛盾之后,一定要把话说开,越早越好,你跟谁不愉快了,或者谁让你不高兴了,你就直接去找他一对一等去跟他沟通,为什么呢?

因为很多矛盾啊,其实本来都是小事儿,而且改成80的情况,我们都是误会,但是如果憋着不说的话,这就会变成个事,这是一个心结,然后像滚雪球一样越滚越大,本来没事儿的,最后真的变成了矛盾,所以第一时间把话说开,你会发现呀,其实事儿都没有,当然去说的时候也是有技巧的。

 

第一 首先你要挑对方的心力,资源充沛的时候去谈,不能对方很疲惫,你是聊这个事儿,他的情绪就会干扰你们的沟通。

 

第二,你开场的时候一定不要带着指责的语气,千万不要说,我觉得你有一个问题让我不舒服了,这一开口,对抗性马上就出来了,对方的防备心也起来了,那我应该怎么说我的?我们应该这么说啊,我有一个困惑,或者说我有一个感受,请注意我再说我的困惑,我的问题,而不是他的问题,那对方就愿意心平气和的去听听接下来的内容。

 

第三,在沟通过程中,其实也是一个消除盲区,消除误会,扩大共识的过程,这个过程里你就不要把吵赢对方作为你的目标,如果你抱着这样的心态去谈啊,那就完了,肯定关系崩了,在过程中呢,你要不断地提醒自己,我来做这次沟通,我的那个最终目标是什么?那我现在说的这句话能帮末实现那个最终目标吗?

【总结】

1.选时间

2.说自己感受

3.明确沟通目的

做好这3点很多矛盾我们就能化解于无形,相信我职场上就是要朋友,多多的敌人少少的,才能让自己有一个更好的生存环境。

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