所谓工作能力强，其实就是这5件事

 

职场中，我们总会发现有些人的工作能力很强，他们总是能在职场的竞争中如鱼得水，有一个很好的职业生涯。同样是上班，为什么有这么大的差别呢？很牛今天推荐的这篇文章为你深度解析如何提升工作能力的5个方法。希望能对你有所启发。

作者 | 陈向东

来源 | 陈向东（ID:larry_chen_）

身处职场，工作就是我们的生活，工作能力的高低关乎着我们的存在价值。

 

大家都希望提升工作能力，因为那意味着你有机会获得更多的回报，比如升职，比如加薪。

 

会工作的人工作能力强，往往左右逢源；

不会工作的人工作能力弱，时常晋升无门。

 

大家上班时间差不多，所处环境差不多，为什么结果却霄壤之别呢？

说到底还是工作能力的问题。

 

大家都希望自己是一个“工作能力出众”的人，但如果你不知道以下这提升工作能力的五件事，恐怕是难以实现的。

 

1

接受工作

只问标准

 

单位领导布置给你一项工作，别的你可以不问，比如为什么要这样做、这样做有什么意义、我能得到什么好处等等。

 

但有一件事你必须当面问明白，那就是“领导希望这件工作达到一个什么样的状态？”简单来说，就是这件工作的标准是什么。

 

为什么一定要弄清楚工作标准呢？

 

因为要想量化考核工作，就必须要有明确的工作标准；因为要想达成目标，目标本身必须清晰。

 

工作标准不能意会，只能言传或者白纸黑字写清楚，这样才可避免误解。

 

如果领导期望达到a标准，你却认为b标准就行了，结果就是你吭哧吭哧地把工作做到b标准。

 

满以为领导会嘉奖你，结果却得了个“工作不合格”的回答，你一定会认为受到了不公正的对待，满腔热血瞬间冷却。

麦当劳创始人克洛克曾说：

我强调标准的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作，都尽善尽美。

同样的，在回复上司的工作安排时，如果你能对任务完成进行确认，会让上司更加放心。

举个例子。

一个重要客户要来公司考察，上司安排你去做接待。你可以这么说：

好的领导。请问他们有几个人？怎么过来？我需要安排什么规格的接待标准？我先确定下，然后立即协调车辆和酒店。

这样回复，不仅可以让上司看到你的用心，也能确保自己更高效率地完成任务。

 

2

请示工作

必带方案

 

在执行工作的过程中，你总会遇到一些难题，为了解决它们，你少不得要向领导请示。

 

请注意，在请示之前，你一定要站在实际角度认真思考一下这些难题，并给出一到两种解决方案。

领导有很多事情要做，肯定很忙。如果你遇到事情的时候，只会跑去问领导我该怎么办，那领导要你有什么意义。

遇上问题，先想一想，这个问题应该怎么解决，然后把想好的解决方案跟领导汇报， 问领导这样行不行，而不是问领导怎么办？

甚至于，给领导的，是多套方案，让领导选择。

你不是领导者，没有决策权，但你是执行者，具有强大的建议权。

 

会做工作的人，懂得给领导做选择题，而不是做问答题。

 

两种请示风格：

 

• 一种是“我们遇到一个问题，不知道怎么做，请领导指示”；
• 另一种是“我们遇到一个问题，想到了两种解决方案，请领导定夺”，哪一句话会受到领导的青睐？显然是后者。

 

还有一个很致命的情形是，如果跟领导请示时，只谈问题却不带方案，很容易说着说着就情绪激动，变成吐槽或抱怨，矛头直指客户或领导，那就更糟糕了。

 

很可能你得到了一时的口舌之快，却永远失去了成长进步的机会。

 

3

汇报工作

突出结果

 

我们手头的工作往往是琐碎繁杂的，如果事无巨细凡事必报，恐怕既不现实也无必要。

因此，要学会掂量轻重、把握分寸，选择领导关注度高、牵涉面广的要务及时详细地汇报，还有些具体的事，集中在一起作个简要反馈。

对于不同工作的办理情况和结果，汇报反馈的内容应该有所侧重，有的只需汇报办理的结果，有的需要汇报处理的方法进程。

有的还需要分析存在的困难问题和下一步的对策措施，不同情况区别对待，不能一个模式千篇一律。

有些人希望什么事情都全面汇报、深入汇报、详细汇报，殊不知面面俱到、穷其所有、“眉毛胡子一把抓”，效果并不好。

应该找准工作的重点，抓住领导的关注点，分清哪些地方要概括，哪些地方该具体，处理好宏观层面与微观层面的关系。

但是在进行工作汇报时，不管是过程汇报还是结果汇报，一定要把汇报重点放在结果上。

一切没有结果的工作汇报就是浪费时间。

 

领导首先关注的一定是结果，只有当结果非常好或者非常差时，工作过程才会被提起。

 

就像在我们读书时，成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住，中不溜秋的人没什么存在感，就是这个道理。

 

听说以前有一个手机App，能让领导随时知道自己在加班，刚出来的时候据说还一度被看好，这么奇葩的玩意，很让人费解。

 

因为领导要的是你的工作结果，而不是你的工作过程，你天天让领导知道自己在加班，如果拿不出领导满意的工作结果，这种行为恐怕只会给你减分。

 

当时就有人一针见血，“领导要的是工作结果，哪有时间看你的加班生活。

 

这个APP肯定活不长。”果不其然，时至今日已经听不到它的任何声音了。

 

4

分享工作

细说流程

 

如果某项工作你做得很漂亮，成了团队榜样，领导安排你跟别人做个工作分享，推广推广经验。

 

这个时候，你就得重点谈工作流程了。

 

工作结果轻描淡写即可，只要稍微谈得多一点，立马就会给人吹嘘卖弄的感觉。

 

要知道，别人花专门的时间来听你讲，目的是要学习取经，而不是检查工作。

 

你的工作结果他们一点都不关心，他们关心的是你究竟做了哪些流程控制，最终才会把工作完成得这么出色。

 

在分享工作时，要多谈细节，不但要说清楚做得好的方面，也要说清楚做得不好的方面，既有成功也有失误，既有经验又有教训，这样的分享才是真正的分享。

 

分享是职场上的一门重要功课，只有懂得分享，才可以收获别人的真诚回报，学到新东西。

 

5

复盘工作

漫谈感受

 

“个体的成长，离不开“复盘”

联想创始人柳传志曾说：

在这些年管理工作和自我成长中，「复盘」是最令我受益的工具之一。

在奔忙行走的日日夜夜，从不回头观望自己和同行人的职场人，有可能连前方道路是否正确这最基本的方向感都会丧失。

如果你足够优秀，做出了让人惊艳的业绩，也许有机会在大会上或领导面前复盘工作。

这个时候你讲话的重点，就要放在务虚的工作感受上了。

 

因为你的工作结果大家已经知晓无需啰嗦，因为你的工作流程对不同岗位的人而言没有借鉴意义，所以你说的重点只能是在工作中的个人感受。

 

比如，谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的，在面对困难险阻时是如何迎难而上的。

 

工作过程中你是如何思考、如何决策、如何成长的等等，这才是大家想听的内容。

 

从接受工作到回顾工作，基本上涵盖了工作的全过程。

 

如果大家能把这五件事情做好了，就有望给人一种“超越期待”的感觉，你也会被贴上“工作能力出众”的标签。

 

谁说人不愿被人贴标签，人只是不愿意被人贴上负面标签而已。正面标签，大家喜欢着呢。