私域流量和公域流量有什么区别？

近几年私域流量的概念逐渐兴起，你知道私域流量是什么吗？要想明白私域流量什么意思，你还需要先了解下公域流量，以及公域流量与私域流量的区别。

1.公域流量和私域流量是什么意思？

公域流量指的是流量巨大，可持续不断获取新用户的渠道，例如淘宝、百度、京东、微博等，企业和商家要想从公域流量获得用户，通常需要不少成本（比如要购买推广位置）。在公域流量中，用户不在于你的手上而在于平台方的手上，你无法去获取到的用户信息、用户数据或者是用户的行为习惯。

私域流量指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体粉丝、用户群、微信好友等。这样的用户是你自己的，不是大家的，你可以反复利用和触达。

从字面理解，公域流量就是流量公共所有，私域流量就是流量私人所有。

2.私域流量和公域流量的区别

（1）竞争程度不同：公域流量竞争很大，比如淘宝，同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己，没有同行竞争。

（2）留存度不同：公域流量池里面由于选择较多，用户比较难以留存，客户很容易流失；但私域流量客户只对接你一人，你还能通过自己的系统来精细化运营，这样留存度较高，粉丝黏性更强。

（3）运营方向不同：一般来说，当我们运营公域流量时，考虑的是尽可能抓住更多红利流量，以此来扩大粉丝基数；但是在私域流量当中，主要考虑的就是怎么样去保我的流量，同时获得用户更高深度的资产，也就是从用户中获取更多利润。

（4）转化方式不同：公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客，而如今流量是不可控的，有时候广告投放效果很差，转化也不好；而私域流量就不同了，当用户被沉淀到我们自己的系统后，之后的活动曝光，通知，营销，会员卡，下单等，均可以通过我们自己的系统实现，无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。

总的来说它们有个共同的特性是：平台自带流量，虽然不用担心流量问题，但是大部分用户是冲着平台而去的,对产品忠诚度不高,而且随时会转向平台同类型竞品，难以沉淀忠实用户。

那么是做公域流量好还是做私域流量好?

对于企业和品牌而言，我觉得这两个都是需要经营的，如果只经营一个模块的话很容易产生问题。

一方面公域流量能够带来主动流量，也可以通过一些平台合作获取精准流量，但无法实现用户真正的留存。企业是不希望所有的广告投入只能带来一次性转化的，所以这时候就需要搭建私域流量去做用户的留存、复购和裂变。

但如果单纯只做私域流量的话，会发现用户的生命力会欠缺，新客获取能力较短缺，尽管依托裂变能够带来一定的成倍增长，但是裂变的速度慢，所以也需要和公域流量进行互动，保持动作。私域流量与公域流量其实也是能起到相辅相成的作用，两者之间各取其长处补齐短处。

总之，相对于高投入的公域流量，经营私域流量可以让商家达到降低运营成本，提高利润的目的。公域和私域流量区别很大，如果你想提升客户黏性，增加复购率，那么就需要好好积攒私域流量了。

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