自媒体运营必不可少的一项技能：构建用户画像

大家在运营自媒体过程中一定有过类似的疑惑：相同的素材，但是在自己运营的账号上浏览量很低，而在别人账号上轻轻松松就能收到上万赞，他们是怎么猜到用户喜欢什么内容的？其实这不是靠猜，而是内容运营者给自己的用户做过画像，这也是成熟运营必备技能。

所谓用户画像就是根据收集的用户群体的各方面数据进行分析，总结出用户群体的具体属性，以此作为内容策划的依据，这样内容输出会更有针对性，转化率会更高。用户画像具体怎么构建，咱们三步走：

1、收集数据

一般采用问卷调查的形式，也可以通过让用户分享文章到朋友圈的形式来进群，这样就能筛选掉一大部分看热闹的人，剩下的都是忠诚度比较高的。

一般来说，门槛越高，你能找到的用户越少，但同时也越精准。

2、分析数据

收集数据后，我们要对目标用户进行分析，在众多数据中抽丝剥茧，寻找关键变量。

每个用户身上有很多属性、性别、年龄、家庭状态、文化水平、性格特征、互联网行为偏好、消费观、个人爱好等等，我们需要从这些众多特征中识别，哪些才是导致用户对我们推送的内容喜欢或讨厌的原因。

3、做用户画像

确定关键变量后，再根据这些关键因素总结用户属性，将之做成具体模型，等用户模型出来了就可以做具体的内容策划与选题策划了。

最后做一个总结：粉丝画像并不难操作，我们做粉丝画像的目的，就是写用户爱看的文章并借此吸引更多目标用户。