智能手机作为我们日常生活不可或缺的必需品，其每一个配置都与我们的生活息息相关。10年前智能手机比跑分比性价比，4年前突然开始拼全面屏，2年前手机发展到瓶颈，又开始把目光集中在摄像头上。而手机天线和信号的优化，虽然一直都有改进，但是在各个手机厂商的发布会上，却提及不多。手机信号作为手机最根本的功能之一，是通话、短信、流量的基础。但是我们在使用手机的时候，有时候会出现手机信号不好，网络断断续续的，甚至通话也是干扰不断听不清楚。这到底是怎么回事呢？我们要弄清楚手机信号到底出了什么问题，到底是谁在手机里“捣鬼”，可以按照以下4个方法来进行排查。

一、检查信号强度

手机信号出现问题，首先考虑到的就是基站信号强度不行。那么我们如何检查基站信号的强弱呢？我们手机都自带了信号强度的标识，但是仅仅从几个信号格来判断太过粗略，我们需要更加精准的数据来观察。

如果你是苹果手机，你可以打开拨号键盘，输入*3001#12345#*，再点拨号键，这时候就会进入手机基带的设置界面。随后我们需要根据不同的基带，来选择对应的选项。

高通基带的iphone手机依次点击Serving Cell Measurements->Measured。然后在RSSI选项显示的数值就是当前信号数值。

英特尔基带的iPhone手机依次点击LTE->Serving Cell Meas。然后在rsrp0选项显示的数值就是当前信号数值。

如果你是Android/ target=_blank class=infotextkey>安卓手机，那么就相对容易一些，只要以此点开设置->关于手机->状态消息->网络（或者SIM卡状态），在信号强度选项显示的数值就是当前信号数值。

一般来说：

-40至-60dBm属于信号非常好；

-60至-80dBm属于信号一般；

-80至-100dBm属于信号较弱，但仍然能满足最基本的通讯需求；

-100dBm之后就是属于信号较差，通讯经常断线，甚至连基本的通话都做不到。

如果你的信号强度特别差，那么建议到开阔的场所再查看手机的信号是否正常。

二、更新运营商配置文件

如果信号挺好，但是通讯不行的话，那么可以考虑更新一下运营商配置文件来解决这个问题。运营商配置文件是运营商为每个终端配置的专用文件，更新配置文件可以改进蜂窝移动网络连接和性能，甚至可以为部分老设备开通4G和VoLTE功能。

iPhone手机更新运营商配置文件相对比较简单，依次点开设置->通用->关于本机，点击运营商选项，如果不是最新版本的话，就会跳出提示框，选择更新即可。

安卓手机没有单独的更新运营商配置文件的功能，但是可以通过更新手机系统来实现。

更新完成后，基本上手机的信号强度就会得到恢复。

三、手机壳等装饰物

大多数人手机买回来第一件事就是贴膜装壳。大多数手机装饰物都是采用塑料等非金属制成，不过某些配件为了追求更好的产品效果，会采用金属的材质。不过如果使用了金属手机壳、挂件等，那么由于金属对无线电波具有吸收拦截的作用，所以手机信号不稳定断断续续，也是有这方面的可能性。所以建议还是使用硬质塑料或者硅胶一类的配件，减少对信号的影响。

四、双卡双待

双卡双待是国内用户最常用的功能之一，即便曾是高傲的iPhone，也为了中国市场特意增加了双卡双待功能。那么双卡双待会对手机信号产生什么影响呢？其实是有的。当你的副卡没有打开VoLTE功能，那么当你的副卡接收电话的时候，你的主卡网络就会自行切断，你只能要么打电话，要么挂掉电话再使用流量。而且不仅是电话，如果你在玩手机网游的时候，副卡突然来了一条短信，这时候你即便是使用主卡的流量，也会被强行切断，直到短信接收完成后才会恢复。

这个问题一般用户是很难发现的，毕竟只有开通了VoLTE功能，才能实现电话、短信、流量并发，相互不受影响。而且双卡双待的手机用户必须主、副卡都开通VoLTE，才能不受到影响。所以如果出现在收短信和打电话时流量出现问题，不妨去检查一下VoLTE的设置。