vivo电话客服(vivo客服电话及网上服务平台大全)

vivo电话客服(vivo客服电话及网上服务平台大全)

作为国内知名手机品牌之一，vivo一直以来致力于为用户提供优质的售后服务。无论是通过电话客服还是网上服务平台，都能够获得及时、高质量的帮助。下面就为大家详细介绍一下vivo的电话客服及网上服务平台。

vivo电话客服

vivo提供的电话客服服务非常全面，无论是在官网还是在购买渠道中，都可以找到不同的联系方式。

1.官方售后电话：400-700-6666

2.官方商城客服电话：400-900-1000

3.官方客服QQ：400-666-6666

4.官方客服微信：vivo客服

上述联系方式中，官方售后电话是最常用的一个，用户可以拨打该电话号码，通过按键菜单选择所需服务，比如售后、维修、保修等，实现在线咨询、退换货等功能。同时，vivo还提供了留言服务，用户也可以通过留言方式提交需求，客服人员会在第一时间给出相应答复。

vivo网上服务平台

除了电话客服外，vivo还提供了多种网上服务平台，为用户提供更加便捷的服务。以下是vivo的网上服务平台大全：

1.官网：http://www.vivo.com/

官网是vivo的官方网站，用户可以在网站上了解vivo最新的产品、功能、资讯，以及进行售后服务，比如查询保修、查看维修进度、在线服务等。

2.vivo社区：http://bbs.vivo.com.cn/

vivo社区是vivo手机用户的线上社交平台，用户可以在社区中寻求产品使用问题的解答，交流使用经验，同时也可以获取vivo官方发布的最新资讯和活动信息。

3.在线客服：https://kefu.vivo.com.cn/

vivo在线客服是一种实时聊天工具，用户可以通过该平台与客服人员进行在线沟通、咨询和解答问题，只需要打开vivo官方客服页面，填写相关信息，就可以与客服人员进行沟通交流。

4.vivo社交媒体平台：微博、微信、抖音等

vivo在多个社交媒体平台上均有开设账号，用户可以通过微博、微信、抖音等平台关注vivo官方账号，获取最新产品信息、活动信息和售后服务。

总的来说，vivo不仅在电话客服上提供了优质的服务，同时也致力于提供更加便捷、多元的网上服务平台，为用户提供更加满意的服务体验。